Raporty o CSR znajdują nielicznych czytelników

Badania przeprowadzone przez australijski Institute of Chartered Accountants wykazały, że w krajach anglojęzycznych coraz więcej firm przygotowuje raporty dotyczące społecznej odpowiedzialności, a także środowiska naturalnego oraz kapitału intelektualnego. Z danych wynika jednak, że często dokumenty te nie są traktowane zbyt poważnie przez rynek.
Jedno z badań (Extended Performance Reporting: an overview of techniques) poddało w wątpliwość wymierne rezultaty tego typu raportów. Krytyka dotyczyła przede wszystkim wysokich kosztów uzyskania tych „dobrych informacji” a także tego, że są one trudne do zweryfikowania przez osoby spoza firmy. Innym problemem jest to, że analitycy finansowi nie są nauczeni, aby w przygotowywanych przez siebie raportach i prognozach uwzględniać czynniki niefinansowe.