Nasze państwo co roku wydaje miliardy złotych na refundację leków. Jakich metod używają koncerny farmaceutyczne w walce o te pieniądze? Patologie polskiego rynku zbadali naukowcy z Wielkiej Brytanii.

W działalności marketingowej bardzo często wykorzystywane są elementy, które mają uatrakcyjnić przekaz reklamowy, takie jak nazwiska lub pseudonimy (szczególnie osób rozpoznawalnych publicznie), wizerunki, elementy głosowe i inne cechy osobowości człowieka. Trzeba jednak pamiętać, że cechy te są chronione przez prawo jako tzw. dobra osobiste. Wykorzystując je w swojej działalności, również w materiałach reklamowych, powinniśmy więc zwrócić szczególną uwagę na to, aby nasze działanie było zgodne z prawem.

Ktokolwiek interesuje się komunikacją wewnętrzną oraz stara się być na bieżąco w trendach z tego obszaru, mógł ostatnio odnieść wrażenie, że coraz mniej pojawia się w tym zakresie przełomowych odkryć, idei, które kierowałyby komunikację w dobrą stronę.

CSR to praktyczne podejście do prowadzenia biznesu, które uwzględnia potrzeby szeroko rozumianego otoczenia firmy. Jedynie zaangażowanie pracowników na różnych poziomach organizacji w promocję i wdrażanie społecznej odpowiedzialności może przynieść oczekiwane rezultaty...

W działaniach PR bardzo często wykorzystuje się różnego rodzaju materiały takie jak np. teksty, ilustracje, zdjęcia, czy też filmy oraz, coraz częściej programy komputerowe. Materiały te często stanowią utwory chronione ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (dalej w skrócie UPAPP). Korzystanie z utworów wymaga...

Jak zaznacza John Dalton*, założyciel London School of Public Relations, w obecnych czasach możemy mówić o „ekonomii reputacji”. Zrównoważony rozwój przedsiębiorstw w większym stopniu zależy od tego, co firmy faktycznie robią, niż od tego, co deklarują. „Konsumenci oczekują od organizacji rozsądnego i uczciwego działania i nie tylko przedstawiania obietnic, ale także ich spełniania” – czytamy. Reputacja firm i organizacji zależy od zdolności do identyfikowania problemów i oceny prawdopodobieństwa przerodzenia się tych problemów w kryzys. Dalton wspomina o brytyjskiej gazecie News of the World, której niespodziewany upadek jest przykładem problemu prowadzącego do kryzysu i druzgocących konsekwencji...

Zdaniem wielu ekspertów, w tej kampanii amerykańska agencja wyniosła wykorzystanie social mediów w zarządzaniu sytuacją kryzysową na całkiem inny, nieosiągalny i niewykorzystywany nigdy wcześniej poziom.

Kryzys gospodarczy w pierwszej kolejności odbija się na budżetach reklamowych i PR-owych. Tak było w ostatnich latach. Jak będzie tym razem? Stracić nie powinni pracownicy, choć nie zanosi się także, by mieli  zyskać. Same prognozy dotyczące rynku są różne. Szefowie agencji z jednej strony zapowiadają inwestycje w nowe specjalizacje, z drugiej zaś - cięcia bonusów, takich jak wyjazdy służbowe, imprezy integracyjne czy premie...

Horyzonty należy poszerzać – w myśl tej idei wielu polskich specjalistów PR zamieniło rodzime podwórko public relations na brytyjskie. Stawiając czoła innej kulturze biznesu i pokonując barierę języka, rozpoczęli międzynarodową karierę na o wiele lepszych warunkach niż ich koledzy z Warszawy.

Znają języki obce, są młodzi i niepokorni, łatwo nawiązują kontakty. Przyszłość wiążą z branżą PR i marketingu, swobodnie operują słowem pisanym, są zmotywowani i gotowi podjąć każde wyzwanie – na takie nieoszlifowane diamenty czekają PR-owcy. Oni też tak kiedyś zaczynali...

Praca rzecznika prasowego jest jak chodzenie po linie z telefonem przy uchu: poruszasz się ostrożnie, żeby nie spaść, a publiczność wydzwania do ciebie z żądaniami dodatkowych ewolucji. Kiedy zlecisz - będzie news. Kompetencja, szybkość i słowność to kanon. Poniższy tekst zwraca uwagę na praktyczne zasady, o których nie mówią podręczniki, a które wynikają ze zmian w sposobie działania mediów. Życie przyspiesza, rynek informacji działa w zwariowanym tempie. Rzecznik, który nie nadąża, przestaje być skuteczny.

Z ogromnym zdumieniem przeczytaliśmy artykuł „Gdyby nie pilot, byłaby katastrofa...” autorstwa Marka Sieczkowskiego. Od niegdysiejszego rzecznika PKP Energetyka można oczekiwać starannego zgłębienia tematu jaki zamierza podjąć, zwłaszcza jeśli chce się oceniać innych. Najwyraźniej tak się nie stało. A szkoda. W efekcie powstał zbiór insynuacji, który z faktami ma niewiele wspólnego.

Tuż przed godziną 15:00 pierwszego listopada br. do pasa startowego warszawskiego lotniska Okęcie zbliżał się Boeing 767, samolot Polskich Linii Lotniczych LOT, lecący z USA do stolicy Polski. To właśnie na niego czekały wszystkie służby ratownicze, które postawione w stan gotowości były przygotowane na najczarniejszy scenariusz. Dziennikarze i zgromadzone postronne osoby z zapartym tchem wyczekiwały na rozwój wydarzeń. Czy największy w polskiej flocie Boeing wyląduje bezpiecznie? Przecież on nie ma kół!...

W ciągu ostatnich kilku lat internet stał się najbardziej popularnym medium służącym do wymiany informacji. Co roku przybywa wiele nowych portali, w ramach których publikowane są artykuły, jak również takich, które umożliwiają wypowiedzenie się na specjalnie przygotowanych w tym celu forach.

Farsa sceniczna powinna być zabawna i przemyślana. Tegoroczna walka polityków na spoty, blogi, awatary, aplikacje czy wpisy na portalach społecznościowych przypominała raczej farsę w znaczeniu potocznym. Była często niepoważna, niedorzeczna, ocierała się o głupstwo oraz kpinę.Internetowa maskarada polityków kolejny raz nie przyniosła pożądanych efektów...

Internet, jako medium „bez żadnej bariery wejścia”, stał się naturalnym narzędziem w świecie PR. Agencje, nie mogąc pozwolić sobie na jego lekceważenie, poszerzają ofertę i mierzą jej efekty. Wyniki pomiaru przekładają się na realne zyski.

Czy to się nam podoba, czy nie, dzisiaj kampania PR praktycznie nie istnieje bez działań interaktywnych. Wszystko zaczęło się w dniu, w którym serwis Zuckerberga zaczął stawiać pierwsze kroki w sieci. Od tej pory mało kto przewiduje koniec ery cyfrowej, wróżąc jej raczej rozkwit i przypisując „naturalność” na miarę telewizji czy gazet. Dla Małgorzaty Celarek, szefowej Edelman Digital Polska, przełomowe były lata 2009-2010, czyli „eksplozja popularności Facebooka”. To wtedy „w świadomości marketerów nastąpił zwrot w kierunku działań digital” przejawiający się m.in. przesunięciem budżetów z komunikacji tradycyjnej na interaktywną...

Gdy polscy politycy sięgają do symboliki koloru białego, producenci proszków do prania stają się bezradni. Jak większość narodu, któremu znany z 1989 roku kolor odrodzenia, rozumu i szczęścia, dziś kojarzy się bardziej z klęską. Zresztą teraz, jak twierdzi klasyk: Żadne krzyki i płacze nas nie przekonają, że białe jest białe…

Liczba fanów polskich agencji PR waha się od kilkudziesięciu do ponad tysiąca. Profil na Facebooku ma prawie każda firma licząca się na rynku. Dla tych, którzy uznają serwis za „wredny kanał marketingowy”, nie ma tematu. Za to dla reszty odpowiedź na trzy podstawowe pytania: po co? dla kogo? jak? ciągle jest kluczowa.

Dyskusje dotyczące roli mediów społecznościowych w społeczeństwie odbywają się co raz częściej, w Polsce między innymi przy okazji pozwu Ministra Spraw Zagranicznych Radosława Sikorskiego przeciwko wydawcom Faktu i Newsweeka oraz Pulsu Biznesu za obraźliwe wpisy na forach, w Norwegii z powodu ataku terrorystycznego Brevika, w którym śmierć poniosło kilkadziesiąt osób.

Na cały projekt budowania marki polskie wódki potrzeba koncentracji działań, wsparcia finansowego i współpracy producentów. Polski rząd na pewno na lansowanie tego produktu środków oficjalnie nie da. Nie robił tego do tej pory a i trochę mu nie wypada takiego produktu oficjalnie wspierać. Może warto zastanowić się nad marką wspólną.

Sponsoring w Polsce to wciąż rozwijająca się gałąź marketingu sportowego. Nie wszystkie firmy są jednak w pełni usatysfakcjonowane ze współpracy ze światem sportu. Gdzie szukać przyczyn? Odpowiedź leży u źródeł – w podejściu do procesu sponsoringowego, w zbudowaniu strategii, w przeznaczeniu odpowiedniego budżetu na działania promocyjne  i prawdziwym zaangażowaniu obu stron.

Rzadko która branża produkuje tak wiele różnego rodzaju opracowań, analiz czy raportów, co branża nieruchomości. Obecnie na rynku pojawia się cyklicznie kilka raportów mieszkaniowych, których autorami są serwisy ogłoszeniowe, agencje nieruchomości lub firmy specjalizujące się w doradztwie na rynku nieruchomości i pośrednictwie kredytowym. W działalności PR-owej tego typu publikacje są istotnym narzędziem budowania świadomości marki i wizerunku firmy.

Sposób na wypalenie i szaleńcze tempo? Półroczna podróż do Indii, Tajlandii czy nawet dookoła świata, a wszystko to na urlopie, za zgodą pracodawcy. Sabbatical – dziecko amerykańskiej kultury korporacyjnej – stawia właśnie pierwsze kroki na polskim rynku PR. Z drugiej strony na rynku przybywa specjalistów, którzy na pytanie „co dalej?” odpowiadają… „dość!”. Po czym zakładają własną firmę z dala od PR-u.

Rynek zalewa fala odpowiedzialności: odpowiedzialne praktyki, odpowiedzialne inicjatywy branżowe, odpowiedzialne konferencje...Coraz więcej jest konkursów na dobre praktyki, a niektórzy twierdzą nawet, że mnogość konkursów przekracza ilość dobrych praktyk. Ewentualnie, że laureaci poszczególnych wyróżnień to często te same marki. Czy to oznacza, że tylko duże firmy mają coś do powiedzenia zakresie CSR?

Pozornie prawnicy i ludzie od komu­nikacji, czyli PR-owcy, to ogień i woda. Prawnicy zwykle wolą nie mówić za wiele, bo są przekonani, że mogłoby to zaszkodzić sprawie, nad którą aku­rat pracują, zniweczyć ich strategię. Z kolei fachowcy od komunikacji będą zwykle odradzać strategię chowania głowy w piasek i rzucania do dzienni­karzy: „bez komentarza”. Godzeniem tych dwóch żywiołów zajmuje się jedna z nisz public rela­tions, w USA od blisko 20 lat znana jako tzw. litigation public relations...

Agencje PR starają się komunikować w internecie w języku angielskim. W przypadku tych zrzeszonych w międzynarodowych sieciach jest to oczywiste, co jednak skłania inne firmy zajmujące się komunikacją do uruchamiania obcojęzycznych www? Jak się okazuje, główne grupy odbiorców, czyli klienci, partnerzy i… pracownicy. Z różnych względów nie wszystkim tłumaczy się...

Prawnicy broniący Dominique’a Straussa-Kahna korzystają z porad waszyngtońskiej agencji public relations założonej przez byłych agentów CIA – ujawnił pod koniec maja Reuters. W sprawie Straussa – Kahna, podejrzanego o usiłowanie gwałtu na hotelowej pokojówce, specjaliści public relations odegrają istotna rolę, szczególnie ci specjalizujący się w litigation PR (PR procesowy)...

Firmy wskazują w raportach na pozytywny wpływ działań społecznie odpowiedzialnych na wyniki finansowe i wartość dla akcjonariuszy, efektywność operacyjną, wizerunek marki i reputację przedsiębiorstw. Osiąganie tych korzyści wymaga najczęściej zastosowania nowych technologii, procesów i procedur. Nie byłoby to jednak możliwe bez zaangażowania pracowników na wszystkich poziomach struktury organizacyjnej...

Zapewne w tej chwili setka czytelników PRoto.pl rzeźbi coś w PP pod najbliższą prezentację. Inni mają jeszcze gorzej – prześlij mi to w PP, bo muszę komuś pokazać. Najgorzej jest wtedy, kiedy prezentacja jest jednocześnie dokumentem wewnętrznym, czyli importem z Worda i Excela. Tyle że z większymi czcionkami. Tylko kto i do czego da się taką prezentacją przekonać...

Truizmem jest powiedzieć, że kryzys wizerunkowy może spotkać każdego. Co jednak, jeśli dotknie nie klienta, a samą agencję? PR-owcy, którzy na co dzień dbają o reputację innych, nie zawsze mierzą się z kryzysem jak równy z równym.