Artykuły

08.01.2007

Jeżeli potrzebujesz cudownej rady, jak uratować skórę przed prasą, porozmawiaj z kimś, kto już walczył w okopach. Richard “Rick” Barentine – były Prezes International Home Furnishing Marketing Association – odnosił sukcesy w potyczkach z mediami przez 22 lata. Z tym menedżerem przeprowadzono mnóstwo wywiadów; był on idealną osobą, do udzielania porad, jak komunikować wiadomości oraz unikać kłopotliwych sytuacji. Po jego odejściu pozostał wzór zarządzania mediami oraz przywództwa.

Po odejściu na emeryturę, Rick zdradził mi czego się nauczył w niezliczonych kontaktach z prasą. Poniżej...

02.01.2007

Skuteczne działania public relations opierają się na przemyślanej strategii, proponują taktykę, czyli narzędzia, za pomocą których wprowadzimy strategię w życie oraz charakteryzują się wysoką jakością wykonania. Spróbujmy prześledzić kolejne etapy procesu, takie jak:

1. analiza wstępna
2. formułowanie strategii
3. taktyka i dobór narzędzi
4. wdrożenie
5. podsumowanie i ocena efektów
6. nowe propozycje

aby dowiedzieć się, w jaki sposób ich rzetelne przeprowadzenie może zadecydować o jak najlepszym wyniku działań.

ANALIZA WSTĘPNA

Dobrze i rzetelnie przeprowadzona analiza wstępna – czyli...

20.12.2006

Ostatnimi czasy na łamach polskich mediów branżowych, zarówno tych drukowanych, jak i tych elektronicznych, przelewa się metafizyczny wręcz dyskurs na temat różnych definicji terminów: „public relations” i „marka”. Jak Polska szeroka i długa, każdy specjalista ds. public relations czy marketingowiec ma własną definicję tego co nazywamy ogólnie PR i marką (branżowy wortal Proto.pl od miesięcy zaprasza nawet specjalistów z branży do definiowania PR; definicje jeszcze się nie powtórzyły…). Ten dyskurs doskonale wpisuje się w ogólne tendencje we współczesnym świecie, który im bardziej...

13.12.2006

Z naszymi wojskami w Iraku i wciąż żywą pamięcią o 11. września, trzeba być z kamienia, by nie zastanawiać się: „Ile trudu przysporzyłaby nam przez skrajna przeciwność losu?”. Wycofanie produktu, badanie regulatora z powodu niepowodzenia zarządu, przemoc wobec zatrudnionego czy nawet gorzej. A jak przygotujecie się na coś nieoczekiwanego? Polecam wam mądrość takich samych ludzi walczących za morzami - Korpus Piechoty Morskiej Stanów Zjednoczonych.

Wojna to kryzys ostateczny. Ci, którzy walczą, mogą uczyć nas, cywili, jak radzić sobie ze wstrząsem. Dwa niezastrzeżone dokumenty Korpusu Piechoty...

06.12.2006

Trzeci Kongres Public Relations w Rzeszowie, zapewne najbardziej autorytatywne forum naukowców i praktyków, obradujące w roku 2004 nad problemami sytuacji kryzysowej, dostarczyło jednocześnie pretekstu do refleksji nad kondycją dyscypliny PR w Polsce. Pojawiło się również novum w postaci „czarnego PR-u”, dopełniając czary goryczy, gdyż „polskie piekło” daje wyraźnie znać o sobie. Pora powrócić do istoty PR, do źródeł siły i sensu tego, co Public Relations się zowie.(2)

Łatwo zapewne jest mówić z dystansu nauki o kondycji PR-u. Tym natomiast, co „chcą się wyżywić z PR-u”, nie jest do śmiechu...

29.11.2006

Pomimo tego, że blogosfera jest względnie nowym zjawiskiem w życiu społecznym, coraz więcej osób przekonuje się do tego, że dla spółek stanowi ona doskonałą okazję do „sprawnej” sprzedaży idei, produktów oraz usług. Problem polega na tym, że zapomina się, iż blog pozwala również na „odpowiedź zwrotną” w sposób niezwykle publiczny. Blogosfera jest działaniem społecznym jednostek oraz podobnie myślących osób, które komunikują się ze sobą. W świecie Web 2.0 są jednak też i inne możliwości i być może.... być może blog biznesowy nie jest najlepszym rozwiązaniem.

Obecnie istnieje około 60 milionów...

22.11.2006

Komunikacja skuteczna

Większość z nas wie, jak wygląda klasyczny model komunikacji.
Jest sobie nadawca - chce coś przekazać i koduje to coś we właściwy dla siebie sposób.
Następnie działa - wydaje dźwięki, rusza się, często coś pisze - czyli przekazuje swój komunikat.
Jest też odbiorca - odbiorca patrzy i słucha, odczytuje otrzymany komunikat, interpretuje go i staje się posiadaczem rozkodowanej informacji.

Do tego modelu: NADAWCA – KODOWANIE – DZIAŁANIE – ODBIORCA – INTERPRETACJA powstało sporo instrukcji. James Bond nazwałby je „standardowymi działaniami operacyjnymi”. Większość z nich...

15.11.2006

Bój informacyjny

Największa prywatyzacja w tej kadencji władz miasta Malborka, czyli sprzedaż udziałów Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej, nadal stoi pod znakiem zapytania. Sprawa sprzedaży znajduje się w prokuraturze, a opinia publiczna jest przeciwna prywatyzacji. Co poszło nie tak?
Można odpowiedzieć, że wszystko. Przede wszystkim zabrakło dobrej polityki informacyjnej o zaletach prywatyzacji ze strony magistratu.
Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej to na rynku malborskim monopolista w dostarczaniu ciepła do naszych domów. Nic więc dziwnego, że mieszkańcy Malborka z niepokojem...

Strony

X

Zamów newsletter

 

Akceptuję regulamin