Spersonalizowany Video E-mailing dla OFE PZU

Tytuł
Spersonalizowany Video E-mailing dla OFE PZU

Autor
Agencja VideoMill

Opis celu kampanii
Celem kampanii było zaprezentowanie członkom OFE PZU wysokości oszczędności odłożonych na przyszłą emeryturę, a jednocześnie zbadanie intencji konsumentów, co do pozostawienia przyszłych składek w OFE PZU. Jednym z kluczowych celów było również zwiększenie otwieralności kampanii
e-mailingowych, dzięki narzędziu video personalizacji.

Grupa docelowa:
Członkowie OFE PZU

Sytuacja:
Ustawowe zmiany dot. OFE/ZUS

Realizacja:

01.2014r.

Działania:
- spersonalizowane filmy dla członków OFE PZU
- Video LandingPage
- e-mailing video

E-mail zawierał screen video i button play, kierujący na Landing Page ze spersonalizowanym filmem. Imienny film na LP prezentował dedykowane klientowi informacje na temat aktualnego stanu jego oszczędności w OFE i z indywidualną kwotą wypracowaną przez PZU dla odbiorcy filmu.

Opis przebiegu kampanii:
PZU w kampanii OFE wykorzystało spersonalizowany video marketing. Zaskakujący dla odbiorcy przekaz opierał się na wysłaniu klientom e-maila z intrygującym tytułem „Panie Adamie, przygotowaliśmy film z informacją o stanie Pana konta w OFE PZU”. Po przejściu na landing page
i kliknięciu play, lektor witał każdego widza personalnym ”Dzień dobry”. Następnym krokiem
w zbudowaniu angażującego przekazu było zaprezentowanie faktycznych danych konsumenta, w tym: kwoty wpłaconych składek, czasu współpracy z PZU, czy sumy zebranych oszczędności. Wykorzystanie niestandardowej, mocno spersonalizowanej formy przekazu zwiększyło stopień oddziaływania na odbiorców i przyspieszyło proces zainteresowania treścią. W porównaniu do tradycyjnej kampanii
e-mailowej zaintrygowany użytkownik otrzymał wartość dodaną pod kątem użyteczności zdobytej wiedzy. Finałem filmu było pytanie o wybór OFE PZU lub ZUS i przejście do formularza rejestracyjnego.

Efektywność
Efekty kampanii świadczą o dużej skuteczności personalizacji przekazu oraz przyjazności formy video. Film obejrzało 96,72% osób, które weszły na landing page, co stanowi ponad 30% całości bazy wysyłkowej.

Open Rate – 113,97%

Unikalny Open Rate – 49,53%

CTR – 59,63%