Felietony
„To, co zorganizowano w Końskich, ma już bowiem swoją fachową nazwę – »wywiad sponsorowany« (...). Z kolei »Arena Prezydencka« w Lesznie to nic innego jak duża »konferencja prasowa«” – pisze dr Szalkiewicz...
Czy skazani jesteśmy na porażkę? Czy niszcząca siła wybuchu plotki zmiecie z powierzchni zaplanowany i mozolnie wypracowany pozytywny wizerunek? A może jednak da się zabezpieczyć przed jej destrukcyjnym wpływem? Panaceum w postaci sprawnej i profesjonalnej komunikacji powinno uchronić przed tym niezwykłym niebezpieczeństwem. Jakie zatem podjąć działania, kiedy jesteśmy w polu rażenia plotki?
Siła rażenia plotki z każdą chwilą jest coraz większa. Może pojawić się nagle – w postaci gwałtownego wybuchu, może również sączyć się systematycznie i powoli. Jej skutki są jednakowo szkodliwe. Czym ona...
Polska jako „brand” znowu dostała siarczystego kopniaka w swoje miękkie podbrzusze – czyli w reputację. Wszystko za sprawą ambasadorów Finlandii, Szwajcarii, USA i Rumunii, którzy postanowili posprzątać skwer zwany Doliną Szwajcarską w okolicy swoich ambasad. Towarzyszyły im w tym niektóre – na szczęście tylko niektóre – media, które z zachwytem i bezmyślnie relacjonowały wspaniałą inicjatywę Ich Ekscelencji. Ich Ekscelencje umieściły nawet stosowne filmiki w internecie, aby cały świat mógł oglądać, jak to w czynie społecznym doprowadzają oni to brudne słowiańskie miasto do porządku. Smutne...
PRoto.pl zadało mi pytanie, czy czarny PR istnieje i obawiam się, że odpowiedź nie jest jednoznaczna. Duża część branży zawsze twierdziła, że nie istnieje, ale sporadyczne badania wykazują, że co najmniej 75 proc. PR-owców bezpośrednio spotyka się z tym zjawiskiem. Jeszcze kilka lat temu czarny PR był jawnie oferowany przez liczne agencje, a nawet obwołany nowatorskim narzędziem, a klienci poszukujący tej usługi przychodzili dosłownie stadami. Ale zawsze mówienie o tym uznawano za kalanie własnego gniazda, więc branża niezmiennie udaje, że czarny PR nie istnieje albo jest tylko nieistotnym...
Nie rób badań marketingowych
Badania marketingowe służą markom dostępnym i powszechnym, takim które chcą odpowiadać na uświadomione potrzeby konsumenckie. Marki ekskluzywne nie odpowiadają na niczyje potrzeby, one je kreują.
Jeśli przeprowadzasz badania marketingowe to znaczy, że tworzysz markę masową – może prestiżową, ale masową, bo obchodzi Cię zdanie mas. Skoro robisz badania to znaczy, że one mają jakiś wpływ na Twoje decyzje marketingowe. A skoro wpływają na Twoje decyzje to znaczy, że adresujesz istniejące potrzeby konsumentów. To nie konsumenci tworzą luksus. To luksus tworzy...
Brzmi jak bluźnierstwo? Zwłaszcza w świecie marek, które ex definitione są „naj” pod każdym względem. Czyż nie pracujemy (w marketingu) nad tym aby nasza marka była postrzegana jako najlepsza, najwyższej jakości i w ogóle „naj”? Jakość stała się cechą komunikowaną przez wszystkie marki, stała się bożkiem dla wszystkich marek i każda uważa, że jest go najbliższa, najbliższa jakości absolutnej, boskiej.
Krótka analiza kilku bloków reklamowych w TV lub dowolnym innym medium usprawiedliwia takie twierdzenie. Wygląda na to, że konsumenci są ekspertami w dziedzinie norm ISO, a punkty sprzedaży s...
Poproszony, by napisać te kilka słów o markach, właściwie o supermarkach, przez chwilę się rozmarzyłem. I pozwoliłem sobie wyobrazić mój wymarzony superbrand. Nie myśląc branżami czy usługami, rynkami czy klientami. Myśląc cechami, atrybutami takiej wymarzonej marki. Ale już po chwili moja marketingowa, druga natura zaczęła mnie sprowadzać na ziemię szepcząc: „myśl realnie, pomyśl o rynku i cenie, o rentowności i logistyce, o organizacji i zarządzaniu. I zobacz, co zostanie z twojej wymarzonej marki, po nałożeniu na nią tych kilku determinant świata jawy“. Ze smutkiem przyznałem, że nagle moja...
Zgodnie z zapisami Prawa Prasowego: „Prasa jest zobowiązana do prawdziwego przedstawiania omawianych zjawisk…” (art. 6.1) oraz „Dziennikarz jest obowiązany zachować szczególną staranność i rzetelność przy zbieraniu i wykorzystaniu materiałów prasowych, zwłaszcza sprawdzić zgodność z prawdą uzyskanych wiadomości lub podać ich źródło” (art. 12.1.1). W lutym 2005 roku Sąd Najwyższy wydał precedensową uchwałę, w której stwierdził, że dziennikarz nie podlega odpowiedzialności cywilnej za przedstawienie nieprawdziwego zarzutu, pod warunkiem, że zbierając i wykorzystując informacje dochowa...
Nie tak dawno na łamach mojego ulubionego portalu PRoto.pl przeczytałem wypowiedź Andrew Edgecliffe-Johnson, redaktora Financial Timesa, który stwierdził, że coraz bardziej zaciera się granica między dziennikarzami a PR-owcami, co „dla profesjonalnych dziennikarzy oznacza to, że muszą bardziej się starać”.
Ze swej strony muszę dodać, że starać się powinni bardzo, bardzo, chociażby dlatego, że obserwując to, co dzieje się aktualnie w polityce i przyglądając się „odbiciu” w mediach widać, że nawet średniej klasy polityk (nawet nie PR-owiec) może „owinąć sobie dookoła palca” większo...