Wywiady
„Teraz niebagatelny wpływ na doświadczenie pracowników ma podejście do nowych metod pracy” – mówi Marta Pokutycka-Mądrala...
Nie jest łatwo zbudować strategię społecznego zaangażowania firmy w taki sposób, aby nie tylko wspierała cele społeczne, ale również budowała wizerunek firmy, a nawet wspierała cele biznesowe.
Należy pamiętać, że ESK to nie jest projekt promocyjny, ale przede wszystkim strategiczny projekt rozwoju miasta poprzez sektor kulturalny, a promocja i zmiana wizerunku to tylko „pozytywny efekt uboczny’. Zatem na te wszystkie działania merytoryczne, kulturalne, promocyjne Urząd Miasta Łodzi przeznaczył w 2009 roku 3 mln złotych.
Na pewno musimy się jeszcze nauczyć patrzeć na Warszawę jako produkt i odpowiednio nim zarządzać. Powinniśmy przyglądać się innym stolicom europejskim, aby zrozumieć, że miasto i jego wizerunek uzależnione są od wielu czynników i elementów.
Lobbing jest elementem procesu informacyjnego o potencjalnych konsekwencjach planowanej zmiany.
Sprytnych taktyków nam nie potrzeba. Podstawą jest odpowiedzialność przy planowaniu i podejmowaniu decyzji przez rząd, oraz rzetelność, szczerość i uczciwość przy informowaniu o nich. Jak pokazały doświadczenia naszych poprzedników konferencje z „gwoździami”, filmami z gatunku thriller i inne PR-owe triki nie mogą zastąpić rzetelnej informacji.
Udało nam się przekonać wiele firm do okazywania większego zainteresowania w projekty CSR poprzez porównywanie ich do konkurencji lub demonstrowanie przykładów znakomicie przeprowadzonych działań tego rodzaju w innych firmach.
Mieszkańcy niezmiennie oczekują większej liczby miejsc sportowo – rekreacyjnych, realizacji projektów drogowych i infrastrukturalnych. To jest stały trend. Co ciekawe, w hierarchii oczekiwań warszawiaków dość nisko wypadają - wydawać by się mogło - wizerunkowo istotne projekty.
Zrównoważone zarządzanie reputacją ma wiele wspólnego z tym, w jaki sposób funkcjonowanie firmy na rynku wpływa na jej postrzeganie przez społeczeństwo.