Meta zapowiada szereg nowych rozwiązań, które mają jeszcze mocniej połączyć odkrywanie produktów z ich natychmiastowym zakupem na Facebooku i Instagramie. Firma rozwija narzędzia reklamowe, funkcje zakupowe oraz systemy płatności, coraz szerzej wykorzystując przy tym sztuczną inteligencję.
Zmiany zostały ogłoszone w związku ze zbliżającym się Międzynarodowym Festiwalem Kreatywności Cannes Lions. Meta podkreśla, że chce, aby jak najwięcej treści w aplikacjach mogło prowadzić bezpośrednio do zakupu – w sposób płynny i bez zakłócania korzystania z platformy.
Zakupy w czasie rzeczywistym
Meta rozszerza reklamy Live Video Ads na Instagramie i udostępnia je globalnie na Facebooku. Dzięki temu firmy mogą łatwiej promować transmisje na żywo, docierać do nowych odbiorców i jednocześnie sprzedawać produkty w czasie rzeczywistym.
W Stanach Zjednoczonych Meta współpracuje z platformami umożliwiającymi sprzedaż podczas transmisji na żywo, takimi jak CommentSold, Firework, LiveMeUp, Sprii oraz TalkShopLive. Dzięki temu sprzedawcy mogą zamieniać kwalifikujące się streamy w reklamy, które trafiają do nowych potencjalnych klientów.
Na Facebooku dostępne są także Live Shopping Tools, które umożliwiają prowadzenie sprzedaży bezpośrednio podczas transmisji. Użytkownicy mogą przeglądać produkty, sprawdzać ich ceny i odkrywać ofertę bez opuszczania live’a.
Bezpieczna płatność bez danych karty
Jedną z kluczowych nowości są karty wirtualne, które Meta wprowadza we współpracy z Mastercard i Visa. Funkcja umożliwia generowanie jednorazowych, tymczasowych numerów kart powiązanych z istniejącym kontem użytkownika.
Rozwiązanie ma zwiększyć bezpieczeństwo transakcji, ponieważ kupujący nie muszą udostępniać sprzedawcom danych swojej fizycznej karty. W efekcie zakupy mają być prostsze i bardziej wygodne.
Meta rozwija również programy partnerskie dla twórców. Do ekosystemu afiliacyjnego na Facebooku dołączają Flipkart w Indiach oraz Mercado Libre w Brazylii i Meksyku, a wkrótce także Lazada w Azji oraz Flipkart dla twórców na Instagramie w Indiach.
Twórcy mogą łączyć konta afiliacyjne z Facebookiem i Instagramem oraz dodawać bezpośrednie linki do produktów w swoich treściach. Jeśli użytkownik dokona zakupu przez taki link, twórca otrzymuje prowizję od partnera afiliacyjnego.
Reklamy i dane które sprzedaj
Sztuczna inteligencja coraz mocniej wpływa na to, w jaki sposób użytkownicy odkrywają produkty. W aplikacjach Mety każdego dnia korzysta z tego systemu około 3,5 mld osób, które natrafiają na produkty w treściach twórców oraz podczas codziennego korzystania z aplikacji.
Firma zwraca uwagę, że reklamodawcy potrzebują bardziej elastycznych narzędzi niż tradycyjne reklamy katalogowe. Dotychczas dane produktowe, takie jak cena, nazwa czy dostępność, były wykorzystywane jedynie w wybranych formatach, co ograniczało spójność kampanii.
Tego lata Meta zmienia podejście, czyniąc dane produktowe podstawą wszystkich kampanii sprzedażowych. Sztuczna inteligencja będzie automatycznie dopasowywać produkty do użytkowników i w czasie rzeczywistym tworzyć najbardziej skuteczne formaty reklam, łącząc dane produktowe z materiałami kreatywnymi.
Produkty mają być widoczne także w nowych obszarach, takich jak tryb zakupowy Meta AI dostępny w USA, rekomendacje od agentów biznesowych oraz oznaczenia produktów w Reelsach. Meta zapowiada, że szczegóły tych rozwiązań przedstawi podczas wydarzenia w Cannes. (ao)
