Szwajcaria mierzy się z rekordowym napływem turystów, który coraz częściej wywołuje niezadowolenie wśród mieszkańców. W odpowiedzi organizacja Schweiz Tourismus, odpowiedzialna za promocję kraju, rozpoczęła kampanię edukacyjną skierowaną do zagranicznych gości. Chce w przystępny sposób przybliżyć im lokalne zwyczaje i zasady współżycia społecznego, a tym samym zmniejszyć napięcia wynikające z rosnącego ruchu turystycznego – pisze turystyka.rp.pl.
Niezadowolenie mieszkańców rośnie
W 2025 roku szwajcarska baza noclegowa odnotowała 43,9 mln noclegów. To już trzeci rok z rzędu, w którym padł rekord. Tak dynamiczny wzrost liczby odwiedzających coraz mocniej obciąża popularne regiony, co z kolei wywołuje niezadowolenie wśród ich mieszkańców.
Badania zlecone przez Schweiz Tourismus pokazują, że w miejscach takich jak Lucerna czy Gryzonia około jedna trzecia mieszkańców uważa, że turystów jest zbyt wielu. W skali całego kraju połowa ankietowanych ocenia, że goście przestrzegają lokalnych zasad, ale 23 proc. ma odmienne zdanie – czytamy.
Turyści doceniają wskazówki
Nowa kampania ma charakter edukacyjny i informacyjny. Obejmuje plakaty oraz materiały wideo emitowane m.in. na pokładach samolotów. Przekaz skupia się na podstawowych zasadach zachowania, takich jak przepuszczanie pasażerów wysiadających z pociągów, pozostawanie na wyznaczonych szlakach czy szacunek dla prywatnej własności i lokalnych społeczności.
Pierwsze materiały pojawiły się już w Interlaken, a wkrótce trafią także do Lucerny. Budżet kampanii nie został ujawniony.
Jak podkreśla dyrektor Schweiz Tourismus Martin Nydegger, wiele z tych zasad jest dla Szwajcarów oczywistością, ale dla osób z innych kultur już niekoniecznie. Zwraca też uwagę, że turyści często pozytywnie odbierają takie wskazówki, które pomagają uniknąć nieporozumień i sprzyjają lepszym relacjom z mieszkańcami – dowiadujemy się.
Potrzebne kolejne kroki
Jak wspomina źródło, dobrym przykładem problemów związanych z nadmiarem turystów jest miejscowość Iseltwald nad jeziorem Brienzersee. Wprowadzono tam bramki przy popularnym punkcie widokowym, aby ograniczyć napływ odwiedzających.
Eksperci podkreślają jednak, że sama edukacja nie wystarczy. Stefan Forster z Wyższej Szkoły Nauk Stosowanych w Zurychu ocenia, że to krok w dobrą stronę, ale konieczne będą także rozwiązania systemowe, w tym lepsze zarządzanie ruchem turystycznym.
Szwajcarskie działania wpisują się w szerszy europejski trend poszukiwania równowagi między rozwojem turystyki a komfortem życia mieszkańców – czytamy. (ao)
Źródło: turystyka.rp.pl, Szwajcaria uczy turystów, jak się powinni zachowywać. „To złagodzi napięcia”, Marzena Buczkowska-German, 22.04.2026
