Komisja Europejska nałożyła na chińską platformę zakupową Temu karę w wysokości 200 mln euro. Powodem decyzji jest brak działań ze strony marki, które miałyby na celu powstrzymanie sprzedaży nielegalnych i niebezpiecznych produktów. Według regulatorów użytkownicy z bardzo dużym prawdopodobieństwem mogli natrafiać na tego typu towary na platformie, w tym m.in. elektronikę oraz zabawki dla niemowląt – donosi theguardian.com.
Niebezpieczne produkty
Dochodzenie Komisji Europejskiej trwało 19 miesięcy i dotyczyło ryzyka obecności nielegalnych oraz niebezpiecznych produktów na platformie. Ustalono, że skala tego zjawiska mogła być istotna z punktu widzenia bezpieczeństwa konsumentów.
Jak wyjaśnia źródło, nieopublikowane badanie typu „tajemniczy klient”, przeprowadzone na zlecenie Komisji Europejskiej, wykazało, że na platformie znajduje się „wysoki odsetek” niebezpiecznych produktów dla niemowląt, „bardzo wysoki odsetek” wadliwych ładowarek, a także odzież i biżuteria niespełniające norm bezpieczeństwa.
Organizacje konsumenckie w całej Europie już wcześniej zgłaszały obecność na platformie produktów, które mogą być niebezpieczne. Wśród nich były zabawki z luźnymi elementami stwarzającymi ryzyko zadławienia, a także zbyt długie łańcuszki do smoczków, które mogły doprowadzić do uduszenia dziecka. Wskazywano również na biżuterię zawierającą ołów, ubrania z zakazanymi chemikaliami oraz ładowarki stwarzające ryzyko poparzeń, porażenia prądem lub pożaru – czytamy.
Milionowa kara w ramach DSA
Komisja skrytykowała Temu także za niewystarczające mechanizmy kontroli działania platformy. W szczególności zwrócono uwagę na systemy rekomendacji oraz działania promocyjne z udziałem influencerów, które mogły zwiększać ryzyko rozpowszechniania nielegalnych produktów.
Nałożona kara w wysokości 200 mln euro jest drugą i najwyższą w historii sankcją w ramach unijnego aktu o usługach cyfrowych (DSA). Wcześniej 120 mln euro zapłaciła platforma X Elona Muska, m.in. za wprowadzające w błąd oznaczenia weryfikacyjne oraz brak przejrzystości w reklamach – dowiadujemy się.
Według Komisji szczególnie poważne naruszenie dotyczyło niewystarczającej oceny ryzyka związanego z niebezpiecznymi produktami, którą Temu przeprowadziło w 2024 roku. Jednocześnie urzędnicy podkreślili, że kara jest proporcjonalna, a maksymalna możliwa sankcja w ramach DSA może wynieść do 6 proc. globalnego obrotu firmy.
Temu rozważa dalsze kroki
Temu nie zgadza się z ustaleniami Komisji Europejskiej. Ma jednak prawo do odwołania się od decyzji, którą – jak przekazała firma – „dokładnie analizuje” i „rozważa wszystkie dostępne opcje”.
Rzecznik Temu przekazał, że marka „respektuje założenia Aktu o Usługach Cyfrowych oraz potrzebę jasnych, spójnych zasad w całej gospodarce cyfrowej”, jednak jednocześnie „nie zgadza się z decyzją Komisji Europejskiej i uważa karę za nieproporcjonalną”.
Dodał również, że „decyzja dotyczy pierwszej oceny w ramach DSA w 2024 roku i nie odzwierciedla obecnego stanu systemów”. „Temu współpracowało konstruktywnie z Komisją w trakcie całego procesu i od tego czasu podjęło dalsze kroki w celu wzmocnienia oceny ryzyka, zarządzania platformą oraz ochrony użytkowników” – przekazał rzecznik, cytowany przez źródło.
Temu ma czas do 28 sierpnia 2026 roku na przedstawienie Komisji Europejskiej planu działań naprawczych, w którym musi wskazać, w jaki sposób zamierza usunąć stwierdzone nieprawidłowości. (ao)
Źródło: theguardian.com, EU fines Temu for failing to stop sale of illegal and dangerous products, Jennifer Rankin, 28.05.2026
