Brytyjski Times odkrył, że międzynarodowa agencja RLM Finsbury usunęła z Wikipedii niewygodne informacje dotyczące oligarchy Aliszera Usmanowa. Jak przypomina serwis theweek.co.uk nie jest to pierwszy przypadek, gdy PR-owcy poprawiają wizerunek swoich klientów poprzez edytowanie haseł w największej na świecie internetowej encyklopedii.
W odpowiedzi na odkrycie Timesa Finsbury wystosowało oficjalne przeprosiny i zapowiedziało, że tego typu sytuacja „już się nie powtórzy”. Usmanow jest jednym z najbogatszych Rosjan, udziałowcem klubu piłkarskiego Arsenal Londyn i właścicielem firmy telekomunikacyjnej MegaFon, która ma zadebiutować na londyńskiej giełdzie. Z hasła poświęconego jego osobie usunięto m.in. wzmianki o wyroku w sprawie karnej, orzeczonym jeszcze w czasach ZSRR, oraz o tajemniczym zniknięciu byłego udziałowca MegaFonu. W zamian pojawiły się informacje o jego działalności charytatywnej.
Sprawę skomentował założyciel Wikipedii Jimmy Wales. Rozczarował go fakt, że PR-owcy i lobbyści decydują się na tego typu działania, gdy mają do czynienia z otwartym i wolnym medium. Jak przypomina theweek.co.uk, przypadek hasła poświęconego Usmanowowi nie jest pierwszym przykładem ingerencji PR-owców w treść Wikipedii. W przeszłości serwis zawiesił wszystkich edytorów powiązanych z agencją Bell Pottinger, oskarżoną o przerabianie i „wygładzanie” haseł dotyczących jej klientów.
Francis Ingham, dyrektor generalny brytyjskiego stowarzyszenia konsultantów PR (PRCA) zaznaczył, że stosowana przez Wikipedię procedura prostowania nieprawdziwych informacji jest zbyt czasochłonna, skomplikowana i nieefektywna. Jak dodał, „zbyt wielu ludzi edytujących Wikipedię nadal nie rozumie PR-u. Wielu wciąż odruchowo uznaje, że informacje dostarczane przez PR-owców są z natury nieprawdziwe”. (ks)
