CSR, czyli dobre samopoczucie firm

Jak czytamy w miesięczniku MICE Poland, „CSR od kilku lat stanowi mocny trend w branży spotkań”. Mimo że idea CSR ma znaczenie dla tej branży, nadal pojawiają się zarzuty o jej instrumentalne traktowanie przez firmy.

„Z jednej strony, kadra wysokiego szczebla w ramach integracji ze swo­imi pracownikami buduje rowerki dla dzieci z domu dziecka, a z drugiej – podpisuje wielomilionowe kontrakty z korporacjami niszczącymi lasy deszczowe” – pisze autor artykułu. Zdarza się, że przedsiębiorstwa angażujące się w poszczególne projekty CSR tak naprawdę nie wdrażają odpowiednich standardów działania. Ju­liusz Bolek, przewodniczący Rady Dyrektorów Instytutu Biznesu, podaje przykład firm odzieżowych, szyjących swoje produkty w Bangladeszu. Wymagają one od swoich dostawców certyfikatów potwierdzających, że produkcja odzieży prowadzona jest w cywilizowanych warunkach i nie są przy niej wykorzystywane dzieci. Z drugiej strony, same negocjują warunki, które wykluczają autentyczność tych certyfikatów. Dostawcy muszą się dostosowywać, żeby sprostać konkurencji.

Na razie CSR jest dobrze postrzegany przez branżę incentive – bo inicjatywy CSR podnoszą samoocenę uczestników. „W zasadzie jestem w stanie zro­zumieć, że osoby szukające nowych pomysłów na urozmaicenie swoich wydarzeń zwracają się ku takim roz­wiązaniom. One po prostu fantastycz­nie działają na emocje. A emocje są wciąż najważniejsze w komunikacji marketingowej. Dlatego często CSR staje się często zwykłym narzędziem biznesowym” – zaznacza Seweryn Jakubiec, wiceprezes Stowarzyszenia Branży Eventowej. Jeśli jednak pojawi się więcej krytycznych komentarzy odnośnie nieprzemyślanego angażowania się w inicjatywy CSR, mogą one „stracić wizerunkową moc”. (ks)