PR sieci handlowych w opinii dziennikarzy
Konferencje prasowe zostały uznane przez dziennikarzy za najbardziej użyteczne narzędzie PR sieci handlowych. Tak wynika z badania „Sieci handlowe w opinii dziennikarzy”, zrealizowanego przez Instytut Badawczy ARC Rynek i Opinia. Szczególnie dobrze wspominana była konferencja sieci Metro w Düseldorfie, kampania promocyjna sieci Biedronka oraz otwarcie sklepu Piotr i Paweł połączone ze spotkaniem z dziennikarzami.
Największym utrudnieniem w kontaktach z sieciami handlowymi były według dziennikarzy: brak kompetentnych osób odpowiedzialnych za udzielanie informacji mediom i nieuchwytność rzeczników prasowych oraz zbytnia ogólnikowość otrzymywanych od nich informacji. Kolejne niedogodności to długi czas oczekiwania na materiały lub autoryzację artykułu, polityka „nieinformowania” uprawiana przez niektóre sieci oraz nieprawdziwe i niepełne informacje.