CIPR: PR-owcu nie redaguj haseł w Wikipedii
Brytyjski Chartered Institute of Public Relations (CIPR) opublikował poradnik dotyczący korzystania z Wikipedii. Jak wynika z zamieszczonych w nim wskazań, PR-owcy powinni w ogóle zrezygnować z redagowania haseł.
Jak czytamy w dokumencie, PR-owcy nie powinni tworzyć haseł promujących klientów i wymyślonych przez nich oraz odnoszących się do osób, firm czy instytucji, z którymi autorzy są w konflikcie interesów. Nie powinni oni także w swoich hasłach zamieszczać treści kopiowanych z innych stron, choćby byli ich autorami. Zgodnie z wytycznymi CIPR zawodowcy od komunikacji nie powinni nawet usuwać negatywnych wzmianek o swoich pracodawcach czy klientach, chyba że naruszają one regulamin Wikipedii.
Co zatem powinni robić? Jak czytamy w dokumencie, ich działania powinny być całkowicie przejrzyste. Specjaliści od komunikacji po dołączeniu do społeczności Wikipedii nie powinni ukrywać swojego zawodu i tego, dla kogo pracują. Powinni także monitorować hasła odnoszące się do ich klientów i pracodawców. W razie pojawienia się szkalujących treści PR-owiec ma prawo je usunąć, jednak tego typu sytuacje są wyjątkiem. Dotyczy to także aktów wandalizmu (czyli „psucia” haseł poprzez podmienianie treści – w tym przypadku należy przywrócić pierwotną wersję). PR-owcy powinni w wymienionych sytuacjach wyjaśnić na liście dyskusyjnej zamieszczonej przy danym haśle, co w nim zmienili i dlaczego. (ks)