Komisja Europejska oskarżyła TikToka o projektowanie aplikacji w sposób, który sprzyja uzależnieniu. Wstępne wyniki śledztwa w ramach aktu o usługach cyfrowych (DSA) pokazują, że platforma łamie unijne przepisy – podaje techcrunch.com.
Czytaj też: Pozwano cztery platformy społecznościowe. Ukrywały dane o szkodliwym wpływie na psychikę nastolatków?
Zdaniem Komisji Europejskiej funkcje, takie jak nieskończone przewijanie, automatyczne odtwarzanie filmów oraz powiadomienia push, realnie szkodzą dobrostanowi użytkowników. Szczególnie zagrożone są osoby nieletnie oraz dorośli w trudnej sytuacji, których potrzeby nie zostały odpowiednio uwzględnione przy projektowaniu interfejsu – donosi źródło.
Konieczność zmian w projekcie interfejsu
Bruksela zarzuca firmie ignorowanie kluczowych sygnałów świadczących o kompulsywnym korzystaniu z platformy. Analizy wykazały, że TikTok nie brał pod uwagę częstotliwości otwierania aplikacji ani czasu spędzanego w niej przez użytkowników w godzinach nocnych.
Ciągłe oferowanie „nagrody” w postaci nowego contentu sprawia, że mózg osób korzystających z aplikacji wchodzi w tryb automatyczny, co prowadzi do obniżenia samokontroli. W związku z tym Komisja Europejska domaga się fundamentalnych zmian w projekcie interfejsu, w tym wprowadzenia obowiązkowych przerw na ekranie oraz modyfikacji algorytmów rekomendacji, które mogą napędzać uzależniające zachowania – czytamy.
Platforma odpiera zarzuty
Jak przekazuje źródło, przedstawiciele TikToka stanowczo odrzucają te oskarżenia. Rzecznik firmy stwierdził, że wstępne ustalenia komisji są „fałszywe” i „bezzasadne” oraz zapowiedział podjęcie kroków prawnych w celu ich zakwestionowania.
Platforma podkreśla, że oferuje narzędzia kontroli rodzicielskiej oraz zarządzania czasem przed ekranem, które mają pomóc ograniczyć korzystanie z aplikacji. KE uważa jednak, że są one nieskuteczne, ponieważ łatwo je zignorować, a dodatkowo wymagają dużego zaangażowania ze strony rodziców.
TikTok nie jest jedyny
Oskarżenia wobec TikToka wpisują się w globalny trend zaostrzania kontroli nad platformami społecznościowymi. W listopadzie 2025 roku Australia wprowadziła zakaz posiadania kont przez osoby poniżej 16. roku życia, a podobne kroki rozważają Wielka Brytania i Hiszpania.
Czytaj więcej: Australia broni zakazu social mediów dla osób poniżej 16 lat
Hiszpania idzie w ślady Australii? Rząd chce ograniczyć nastolatkom dostęp do social mediów
Również w USA wiele stanów przyjęło przepisy dotyczące weryfikacji wieku użytkowników. W odpowiedzi na te zmiany TikTok musi teraz stawić czoła rosnącym wymaganiom regulacyjnym na całym świecie – pisze techcrunch.com.
Niedostosowanie się do zasad dużo kosztuje
Jeśli naruszenia unijnego prawa zostaną ostatecznie potwierdzone, TikTokowi grozi kara finansowa sięgająca 6 proc. jego rocznego globalnego obrotu. Firma ma teraz czas na oficjalne odniesienie się do wstępnych wyników śledztwa.
W USA TikTok już rozwiązał sprawę dotyczącą uzależnienia od mediów społecznościowych, ale i tak nadal czeka go walka o czysty wizerunek na rynku europejskim. (ao)
Źródło: techcrunch.com, EU says TikTok must disable ‘addictive’ features like infinite scroll, fix its recommendation engine, Ram Iyer, 6.02.2026
