„Nie istnieje podział na marki tradycyjne i internetowe. Jest po prostu dobra strategia” – czytamy w Marketingu w Praktyce. Przykłady? U bohaterów reklamy Orange, piwnego Żubra, komunikacja marki opiera się na prostym pomyśle, pod którym marketer chciałby się podpisać i powiedzieć: „To moje dzieło”.
Na czym polega sukces takich marek? Zdaniem autorów, ważne, by koncept marki był pomysłem totalnym: „nie ma kanału komunikacji, w którym by się nie sprawdzał, od reklamy TV, poprzez kontent YouTube, gazetkę i witrynę w sklepie, blogi i Facebooka”.
Nie można jednak mówić i analizować zmian, które przynosi markom rewolucja cyfrowa, bez przyjrzenia się obecnej sytuacji na rynku reklamowym. Jak informuje miesięcznik, przez ostatnie pięć lat rynek przeszedł rewolucję, która zaowocowała nowym układem sił. Coraz większą rolę odgrywają agencje interaktywne, które całościowo obsługiwać daną markę. Jak zaznaczają autorzy, w tej „ walce o nowe podejście i bycie za wszelką cenę górą, zapomina się często o sednie działań marketingowych – marce w kontekście napędzającej ją idei”.
Na polskim rynku na długofalową strategię komunikacyjną zdecydowały się sieci Biedronka i Lidl. Te dwie marki to obecnie golden standard komunikacyjny: od zrozumienia konsumenta po przelanie pomysłu na końcowe obrazki. Ten trend jest też obecny za granicą, czego przykładem są firmy Axe, CompareTheMarket.com, Zappos, Nike czy Old Spice. (mw)