Meta wprowadza ostrzeżenia przed potencjalnymi oszustwami w WhatsAppie i Messengerze. Skupia się w ten sposób głównie na starszych użytkownikach, którzy tylko w 2024 roku stracili w wyniku fałszywych praktyk blisko 5 miliardów dolarów.
W WhatsAppie wprowadzone zostają ostrzeżenia, które będą wyświetlać się podczas próby udostępnienia ekranu nieznanemu kontaktowi. W Messengerze testowane jest bardziej zaawansowane narzędzie. Gdy zostanie wykryta potencjalnie niebezpieczna wiadomość, aplikacja powiadomi o tym użytkownika, a dodatkowo zaproponuje skonsultowanie treści ze sztuczną inteligencją. Jeżeli oszustwo zostanie potwierdzone, wówczas automatycznie pojawi się więcej informacji na temat zgłaszania i wykrywania takich ruchów w przyszłości.
W ramach podjętych działań Meta udostępnia także listę wskazówek, które pomogą starszym osobom w utrzymaniu bezpieczeństwa w sieci. Podkreślana jest konieczność zachowania ostrożności w przypadku podejrzanych wiadomości lub połączeń, możliwość weryfikacji danych i informacji z bliskimi lub zaufanymi osobami, a także uważność przy wchodzeniu na strony i klikania w podesłane linki.
W celu wielopoziomowego dbania o cyberbezpieczeństwo, platforma dołączyła do National Elder Fraud Coordination Center. Jest to organizacja non-profit, zrzeszająca w sobie m.in. Amazon, Google, Microsoft czy Walmart, która zajmuje się zwalczaniem oszustw wymierzonych w osoby starsze. Meta regularnie nawiązuje też współprace w Europie. W Polsce działają razem z twórczynią internetową Mądrą Babcią oraz Szkołą Główną Handlową w Warszawie. Wśród podjętych kroków wymieniana jest także współpraca z Tech Against Scams Coalition, w ramach której walczono z fałszywymi grupami o profilu randkowym na Facebooku.
Z raportu FBI na temat przestępczości internetowej wynika, że w 2024 roku osoby po 60. roku życia w USA straciły łącznie 4,8 miliarda dolarów w wyniku oszustw. W związku z tymi danymi, a także w ramach Miesiąca Świadomości Cyberbezpieczeństwa, Meta postanowiła wprowadzić narzędzia, które wesprą starszych użytkowników. Dodatkowo edukuje także z zakresu najpopularniejszych form, które wykorzystują oszuści. Podczas przeglądania aplikacji można natrafić na fałszywe usługi remontów domów, rzekome wsparcie w umorzeniu długów czy złudną chęć pomocy w odzyskiwaniu pieniędzy z kryptowalut. Meta zauważa, że sposoby dotarcia do potencjalnych ofiar mają m.in. formy fałszywych kont, stron internetowych, podszywania się pod linie lotnicze czy banki, a także próby przekierowywania do formularzy.
Platforma informuje, że od początku 2025 roku udało jej się wykryć i wstrzymać funkcjonowanie ok. 8 milionów kont na Facebooku oraz Instagramie, które zajmowały się oszukiwaniem ludzi przy użyciu różnorodnych rozwiązań. Ponadto wszczęto działania przeciwko 21 tysiącom stron, wobec których istniało podejrzenie, że próbują one wyłudzić dane osobowe.
Jednocześnie Meta przypomina o już dostępnych funkcjach, jak sprawdzanie zabezpieczeń i prywatności czy konfiguracja kluczy dostępu. Apeluje także o regularne zmiany haseł oraz wprowadzanie uwierzytelniania dwuskładnikowego w celu ochrony swoich kont i danych. (km)
