Na portalu Bulldogreporter.com pojawił się artykuł Juao Duarte na temat badań dotyczących branży PR przeprowadzonych przez European Communication Monitor. Jak czytamy w artykule specjaliści uznali, że komunikacja wewnętrzna i zarządzanie zmianą są obecnie najszybciej rozwijającymi się i najważniejszymi sektorami w branży.
Za niezwykle ważne uznali także połączenie strategii biznesowych z odpowiednią komunikacją i dzielenie się raportami o prowadzeniu działań z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu z opinią publiczną. Podobny raport wśród szefów departamentów komunikacji został przeprowadzony przez European Association of Communication Directors . Wykazał za to, że specjaliści za najważniejsze sprawy uznają dbanie o pluralizm mediów i CSR. (mk)


