Portal bizcommunity.com pisze o raporcie Crisis Communications Consultancy na temat źródeł kryzysu w korporacjach. Czytamy w nim, że większość kryzysów z ostatniego kwartału 2006 roku miała swoje źródło w zarządzaniu firmą (33 spośród 47 przeanalizowanych spraw). Przyczyna 14 pozostałych pochodziła z zewnątrz organizacji. Zdaniem specjalistów większość firm nie jest przygotowana do efektywnego zarządzania kryzysem. Wiele czasu zabiera uświadomienie im: jak ważne jest dobre i konsekwentne komunikowanie, utrzymywanie agencji PR i posiadanie planu na wypadek kryzysu. (kako)


