Pomawiany, ale nie bezbronny

„W walce z nieetyczną napaścią pomoże nie tylko ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ale i kodeks cywilny. Przyda się także dobry PR-owiec” – radzi Puls Biznesu osobom, o których konkurencja rozsiewa plotki. Gazeta omawia również dwie drogi obrony – sądową i public relations. „Jeśli ktoś rzuca na naszą firmę oszczerwstwa lub na podstawie wątpliwego pochodzenia badań udowadnia, że jest od nas lepszy, trzeba wszem i wobec ogłosić prawdę. Nawet bolesną, jeśli taką o konkurencji posiadamy”. Rafał Kreger, autor artykułu, sugeruje również, żeby zamówić niezależne badania w instytucji badawczej, a „PR-owcy pomogą tę wieść upowszechnić”. Kreger podaje również dwa przykłady firm: Duda Bis i Ludwika, które broniły swojego dobrego imienia drogą PR-owską i sądową.