Ryanair krytykowany po próbie ośmieszenia British Airways

Ryanair krytykowany po próbie ośmieszenia British Airways. linie lotnicze ryanair próbowały wyśmiać pomyłkę popełnioną przez british airways, jednak same zostały skrytykowane w mediach społecznościowych – informuje bbc.com. portal przypomina, że samolot brytyjskiego przewoźnika omyłkowo wykonał trasę do edynburga w szkocji, zamiast udać się do düsseldorfu w niemczech. czytamy, że ryanair postanowił wykorzystać tę sytuację i na swoim oficjalnym koncie na twitterze opublikował post, w którym przedstawił „prezent” dla konkurencji w postaci książki „geography for dummies” („geografia dla głupoli”). british airways w odpowiedzi napisało, że „nikt nie jest doskonały”. źródło: twitter.com/ryanair. źródło przypomina, że w styczniu 2019 roku, ryanair po raz szósty został wybrany najmniej lubianym krótkodystansowym przewoźnikiem w wielkiej brytanii. czytamy, że pasażerowie mieli nie być zadowoleni z wchodzenia na pokład, komfortu siedzenia, jedzenia i picia oraz kabin. użytkownicy twittera nie przeszli więc obojętnie koło wyśmiewającego konkurencję wpisu i w komentarzach zaczęli sugerować książki, które to ryanair powinien przeczytać, np. tytuł „customer service for dummies” („obsługa klienta dla głupoli”) – czytamy dalej. innym sugerowanym przez użytkowników tytułem miało być „employment law for dummies” („prawo pracy dla głupoli”). źródło przytacza sytuację z 2018 roku, kiedy to ryanair został zmuszony do odwołania setek lotów z powodów strajków swoich pracowników, skarżących się na bardzo złe warunki pracy. dodatkowo autor tekstu tom espiner przypomina, że w grudniu 2018 roku brytyjski urząd lotnictwa cywilnego wszczął postępowanie przeciwko przewoźnikowi po tym, jak ten odmówił wypłaty odszkodowania pasażerom za odwołane i opóźnione loty. jak czytamy dalej, jeden z komentujących przypominiał lot ryanaira do saloników w grecji z 6 stycznia 2019 roku. źródło podaje za the independent, że lot został skierowany do rumunii, ponad 500 mil od docelowego miejsca przylotu, a pasażerowie dostali informację, że dalej mogą pojechać „starym autobusem”. ostatecznie grecki rząd miał wysłać swój samolot po pasażerów ryanaira, aby ci mogli dolecieć tam, gdzie planowali. wielu użytkowników twittera żartowało z przewoźnika, że ten często ląduje na lotniskach sporo oddalonych od docelowego miejsca podróży – pisze autor. inny użytkownik spytał pod postem o cenę, za jaką ryanair sprzedaje „prezent”, ponieważ ten na pewno nie odda nic za darmo – przytacza źródło. miało być to nawiązanie do częstego pobierania dodatkowych opłat od klientów, np. za drukowanie kart pokładowych. portal podaje, że obie linie lotnicze odmówiły mu komentarza w sprawie dyskusji na twitterze. (ak).