Rzecznicy bez dobrych newsów

Rzeczpospolita zamieściła artykuł na temat wizerunku Warszawy. „Dobrze napisać o Warszawie? To wcale nie takie proste. Nawet miejscy urzędnicy mają kłopot ze znalezieniem pozytywnych informacji ze stolicy” – czytamy w tekście. Redakcja Rzeczpospolitej zwróciła się do rzeczników kilkunastu instytucji i spółek z prośbą, aby przygotowały pozytywne informacje prasowe.
Większość rzeczników nie wywiązała się z powierzonego im zadania: nie przekazali obiecanych informacji, nie mieli nic do powiedzenia lub przesyłali informacje, o których od dawna było wiadomo. Tak było w przypadku Straży Miejskiej, biura prasowego ratusza i Tramwajów Warszawskich. Szybko i sprawnie zadziałali rzecznicy Stołecznego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej, Pałacu Kultury i Nauki oraz Warszawskiego Metra. Pozytywnie wyróżniło się również warszawskie zoo.
Eksperyment Rzeczpospolitej skomentował Piotr Tymochowicz: „(…) to dramat marketingowy, że nie potrafili wykorzystać takiej szansy. Powinni mieć gotowych przynajmniej kilka newsów (…). Dobre mówienie o firmie nie jest darem niebios. Najwyraźniej urząd powinien zainwestować w szkolenia pracowników”.