Gazeta Prawna podała, że jednym ze sposobów „zmiany zszarganego wizerunku” sieci sklepów Biedronka jest integracja pracowników – „od kasjera do menedżera”. W artykule czytamy również o sieci Real, która „przekonuje media, że pozytywnie wyróżnia się na tle innych podmiotów handlowych”. Czytamy jednocześnie, że Real pozywany był przez pracowników 79 razy. Sprawy dotyczyły głównie umów o pracę. Według przedstawicieli organizacji związkowych, działania mające na celu poprawę warunków pracy czy atmosfery wśród pracowników podejmowane są często „przed kontrolami przeprowadzanymi przez centralę”.