Kampania marki VOX „Porozmawiajmy o wnętrzu” z Katarzyną Miller

Kampania marki VOX „Porozmawiajmy o wnętrzu” z Katarzyną Miller. „big idea” marki vox jako tło dla kampanii „porozmawiajmy o wnętrzu”naczelną wartością wszelkich działań biznesowych marki vox jest człowiek i zaspokojenie jego rzeczywistych potrzeb. to kwintesencja idei „human touch”, która przyświeca marce od początku jej istnienia. firma konsekwentnie realizuje podejście do komunikacji opartej na wartościach. w roku 2015 prowadziła kampanię pod hasłem „wolność zaczyna się w domu”, w której wzięli udział perkusiści: genialny 6-latek szymon urbanowicz oraz znany i nagrodzony odznaczeniem „zasłużony dla kultury” eryk kulm, a także emilia biała, wicemistrzyni świata i ośmiokrotna rekordzistka polski we freedivingu. w kampanii firma pokazywała dom jako źródło wolności i osobistego spełnienia – miejsce, gdzie wszystko się zaczyna. akcja „porozmawiajmy o wnętrzu”, do której marka zaprosiła psychoterapeutkę i psycholożkę katarzynę miller, była naturalną kontynuacją przyjętej strategii. założenia i cel akcji „porozmawiajmy o wnętrzu”marka vox chciała przezwyciężyć zmęczenie odbiorców przekazami marketingowymi, które nie odpowiadają na realne potrzeby człowieka, tylko sztucznie je kreują. w związku z tym celem akcji „porozmawiajmy o wnętrzu” było przełamanie braku zaufania, przybliżenie odbiorcom wartości marki i zbudowanie z nimi emocjonalnego związku, a nie bezpośrednia promocja poszczególnych grup produktów. w procesie tworzenia mieszkań i domów vox miał być postrzegany jako inspirator i doradca. idea akcji „porozmawiajmy o wnętrzu”marka vox z wieloznaczności pojęcia „wnętrze” uczyniła atut. akcję oparto na haśle „porozmawiajmy o wnętrzu” – marka zdecydowała się stworzyć rzeczywistą i przyjazną przestrzeń do rozmów i wymiany poglądów o sprawach najważniejszych: wolności osobistej, emocjach czy relacjach z innymi ludźmi. na ambasadorkę idei marki vox i moderatorkę tych rozmów wybrano cenioną psycholożkę i psychoterapeutkę katarzynę miller. vox w akcji postawił na realną interakcję z odbiorcami: działania w mediach społecznościowych i spotkania w salonach marki w pięciu miastach polski. opis działańakcja „porozmawiajmy o wnętrzu” trwała pół roku – od września 2017 roku do marca 2018 roku. rozpoczęła się na facebooku teaserem prezentującym posty z hasłami dotyczącymi idei działań vox. kluczowa stała się fraza: „porozmawiajmy o wnętrzu, bo tam się wszystko zaczyna!”. w ramach akcji marka vox uruchomiła dedykowaną stronę porozmawiajmy.vox.pl (landing page), na której znajdowały się szczegóły projektu. co tydzień na facebooku wnętrza vox pojawiały się filmy z cyklu „porozmawiajmy o…”, które były zapisem rozmów katarzyny miller z wybitnymi postaciami. ważne pytania zadawali w nich m.in. zbigniew zamachowski, michał olszański, jakub przebindowski, wojciech błach, kamil lemieszewski i robert żołędziewski (łącznie na facebooku wnętrza vox opublikowano 23 odcinki ze znanymi postaciami). raz w miesiącu katarzyna miller do wszystkich, którzy dołączyli do zainteresowanej grupy na stronie porozmawiajmy.vox.pl, wysyłała list. jego odbiorcy mogli odpisać i zaproponować nowe tematy do rozmów. oprócz działań online, co miesiąc odbywały się spotkania z katarzyną miller w największych miastach polski: w warszawie, poznaniu, wrocławiu, gdańsku i katowicach. dzięki realizowanemu live streamingowi każdy mógł wziąć w nich czynny udział, zadając pytanie lub komentując wypowiedzi uczestników spotkania. spotkania – komunikacja na facebookukażde ze spotkań promowane było na facebooku – przez specjalny event oraz zapowiadające posty – i na na instagramie – przez wykorzystanie instagram stories i w statycznym feedzie. transmisja live była także dostępna na stronie porozmawiajmy.vox.pl, a po zakończeniu spotkań wszystkie zapisy trafiały do archiwum. relacje z mediamipremiera akcji dla mediów została zorganizowana podczas targów wnętrzarskich warsaw home w październiku 2017 roku. wzięło w niej udział kilkudziesięciu dziennikarzy oraz blogerów. komunikaty prasowe były odrębnie budowane dla mediów wnętrzarskich, lifestyle’owych i kobiecych, a także marketingowych. powstały informacje prasowe zapowiadające akcję, a także informacje skierowane do mediów lokalnych zapraszające na poszczególne spotkania w pięciu miastach polski. finał akcji połączony z eventem dla mediów odbył się podczas targów meble polska i arena design w poznaniu w marcu 2018 roku. w spotkaniu również uczestniczyło kilkudziesięciu dziennikarzy i blogerów. podsumowanie:publikacjena temat akcji pojawiło się kilkadziesiąt publikacji, w tym artykuły, wywiady z katarzyną miller oraz pomysłodawcą akcji – przemysławem jędrowskim, dyrektorem marketingu vox. o kampanii pisały prestiżowe media wnętrzarskie m.in.: „elle decoration”, „czas na wnętrze”, „moje mieszkanie”, „dom i wnętrze”, „design magazine”, ladnydom.pl, plndesign.pl, deccoria.pl, architekturaibiznes.pl, exspace.pl oraz lifestyle’owe i kobiece, m.in.: „pani”, „zwierciadło”, zwierciadlo.pl, wysokieobcasy.pl, fpiec.pl, togethermagazyn.pl, magazif.pl, a także ogólnoinformacyjne, jak wyborcza.pl czy naszemiasto.pl oraz media lokalne. informacja o akcji pojawiła się też w mediach marketingowych. w nawiązaniu do akcji katarzyna miller została zaproszona również do audycji radiowych, np. „classic design” w rmf classic oraz „sukces pisany szminką” w chilli zet. spotkania– ok. 1000 osób zapisanych na spotkania (przez formularze online)– ok. 45 tys. osób aktywnie uczestniczących w spotkaniach dzięki livestreamingowi. listy– 1300 zapisanych osób do newslettera. social mediadziałania social media wywołały:– 24 561 reakcji pod postami na facebooku,– 3457 komentarzy pod postami na facebooku,– 3947 udostępnień postów na facebooku,– 37 334 wyświetleń relacji na żywo,– 2 miliony wyświetleń wszystkich odcinków na facebooku,– setki komentarzy pod każdą relacją live,– facebook wnętrza vox podczas akcji odnotował 20 proc. wzrost liczby fanów. idea kreatywna akcji „porozmawiajmy o wnętrzu” powstała w zespole marketingowym i pr vox. za strategię i kreację digital odpowiadała agencja white ducky, a działania pr realizowała agencja home sweet home pr. cykl wideorozmów „porozmawiajmy o wnętrzu” powstał na podstawie filmów „pytanie do kasi”, zrealizowanych według pomysłu i w reżyserii suzan giżyńskiej. poniższe infografiki zostały przygotowane przez instytut monitorowania mediów na zlecenie proto.pl.