Praca, w której mówisz tylko „TAK” i masz 11 miesięcy płatnego urlopu?

Praca, w której mówisz tylko „TAK” i masz 11 miesięcy płatnego urlopu? jakie było wyzwanie? druk internetowy to tysiące zróżnicowanych klientów, bardzo rozproszonych. to ludzie w firmach poligraficznych, szkoleniowych, wydawnictwach, agencjach reklamowych i innych. największa bariera w percepcji odbiorców to brak znajomości marki. zatem głównym celem działań było zwiększenie rozpoznawalności chroma. dodatkowym wyzwaniem okazała się redefinicja znaczenia „druku internetowego” i neutralizacja związanych z tym barier: percepcyjnych – brak zaufania i produktowych – drukarnia do prostych prac. diagnoza i strategia. na świecie było już kilka ofert nietypowych prac. istniały kampanie „best job in the world”, ale nie było wymagania „bycia na tak”. poszukiwano więc nośnego konceptu, który z jednej strony pokazałby ludzką twarz drukarni (choć „internetowa” to stoją za nią konkretni ludzie). z drugiej pozwoliłby opowiedzieć o usługach, jakie świadczy chroma i wyjątkowej gwarancji jakości. przyjęto, że odpowiadanie na reklamacje w drukarni, która uznaje wszystkie, to jedna z pozytywniejszych prac, jaką wiele osób może sobie wyobrazić. w związku z tym uznano, że kwestia reklamacji jest ważnym elementem, który warto podkreślić w komunikacji. tak skonstruowanej kampanii nie było jeszcze w segmencie usług b2b. koncept. koncept kampanii opierał się na stworzeniu wyrazistego formatu komunikacyjnego, budującego obraz lidera. formatu na tyle plastycznego i pojemnego, by dawał możliwość komunikacji zarówno do branży marketingowej, jak również do obecnych klientów oraz użytkowników. działania skupiły się na poszukiwaniach online, z wykorzystaniem narzędzi public relations i social media. w taktyce komunikacji ważną rolę odgrywała częstotliwość i dynamika komunikacji oraz angażowanie kluczowych dla projektu grup – klientów, liderów opinii, mediów. realizacja. kluczową platformą komunikacyjną stała się strona kampanii, która była nie tylko centrum informacji o kampanii, ale również umożliwiła klientom chroma głosowanie na najlepszego kandydata. komunikacja z klientami została wsparta e-mailingiem oraz aktywacją konkursową. istotne dla wyników kampanii były również takie platformy jak: współpraca z influencerami, komunikacja na facebooku czy youtube oraz kreacje graficzne i wideo. intensywna komunikacja w social mediach. faza 1 – poszukiwanie: szukanie kandydata na całym świecie.faza 2 – wybieranie: wybranie najlepszego kandydata spośród wielu, którzy się zgłosili.faza 3 – zatrudnienie: prezentacja wybranego kandydata i zaangażowanie go w różne procesy w firmie. zrealizowane działania. w ramach kampanii zdecydowano się na: – proaktywne biuro prasowe kampanii prowadzone przez cztery m-ce, – kontakt z mediami ogólnopolskimi, regionalnymi, marketingowymi i hr (łączne dotarcie do ponad 100 dziennikarzy), – opracowanie i dystrybucja trzech tematów w formie komunikatów prasowych, – przeprowadzenie badania dotyczącego stosunku polaków do pracy, – przygotowanie publikacji z wynikami badania. wyniki kampanii. – publikacje na blogach/yt, serwisach zewnętrznych, pr – landing page kampanii:193 000 sesji154 000 użytkowników1 746 wypełnienia formularza zgłoszeniowego – łączna liczba publikacji (trzy miesiące kampanii): 47 – wybrane media: egospodarka, polska the times, gazeta wrocławska, gazeta lubelska, pulshr i inne: 24 tytuły mediowe. wzrost znajomości marki chroma i oferty. w wyniku kampanii rozpoznawalność marki chroma wzrosła w porównaniu z okresem sprzed jej wdrożenia z 24 proc. do 29 proc. (wyniki badania telefonicznego klientów biznesowych). rozpoznawalność asortymentu wzrosła z 22 proc. do 27 proc. w pytaniu „co oferuje firma chroma?” spośród poprawnych odpowiedzi 29 proc. stanowią stwierdzenia typu: druk, druki, coś z drukiem. bardziej kompetentne wypowiedzi podkreślają kompleksowość oferty chromy. jak wyglądał przebieg kampanii, można zobaczyć poniżej na filmie:. za realizację kampanii odpowiadał zespół social media i pr oraz dział kreacji agencji on board think kong. autorami konceptu kreatywnego jest zespół bergerchojnacki.