Holenderski McDonald’s usunął świąteczną reklamę stworzoną przy użyciu sztucznej inteligencji po fali krytyki w sieci. 45-sekundowy spot, opublikowany 6 grudnia 2025 roku na kanale tamtejszego oddziału firmy na YouTubie, został przez widzów określony jako „najgorsza reklama roku” – informuje bbc.com.
Kontrowersje wokół spotu
Wideo, przygotowane przez holenderską agencję TBWA\Neboko i amerykańską firmę The Sweetshop, promowało hasło „najgorszy czas w roku”, pokazując stresujące świąteczne wpadki i sugerując, że lepiej spędzić ten czas, korzystając z oferty McDonald’s.
Po premierze spot został skrytykowany za nienaturalnie wyglądające postacie i słaby montaż, a wiele osób określiło go jako „przerażający”. Ze względu na ograniczenia generatywnej sztucznej inteligencji, która tworzy zwykle krótkie klipy (6–10 sekund), 45-sekundowy materiał wymagał połączenia wielu fragmentów, co mogło przyczynić się do zniekształceń.
Reakcja branży filmowej i obrona produkcji
Decyzja o użyciu AI wywołała też obawy o miejsca pracy w branży filmowej. Komentujący pytali, dlaczego nie zatrudniono aktorów ani ekipy filmowej, określając taką sytuację „przyszłością filmu”.
W obronie produkcji stanęła Melanie Bridge, szefowa The Sweetshop. Podkreśliła, że powstawanie spotu trwało siedem tygodni, w trakcie których zespół stworzył tysiące ujęć i dopracowywał je w montażu, zaznaczając, że był to „film”, a nie „trik AI”.
9 grudnia holenderski McDonald’s usunął wideo i wydał oświadczenie dla BBC News. Marka tłumaczyła, że reklama miała „pokazać stresujące momenty, które mogą wystąpić podczas świąt”, ale zdecydowano się ją wycofać. Firma przyznała, że sytuacja stanowi „ważną lekcję” w zakresie efektywnego wykorzystania AI w przyszłości.
AI w reklamie – rosnąca popularność
Pomimo krytyki generatywna sztuczna inteligencja staje się coraz popularniejszym narzędziem wśród dużych marek, zwłaszcza w okresie świątecznym. Firmy, które tradycyjnie poświęcały na kampanie nawet rok, korzystają z AI, aby tworzyć nowe materiały wideo w krótszym czasie.
Źródło podaje, że Coca-Cola osiągnęła sukces, wykorzystując AI już drugi rok z rzędu w swoich świątecznych spotach i zyskując 61 proc. pozytywnych komentarzy w sieci. Nie wszystkim markom się to udaje – włoski dom mody Valentino spotkał się z krytyką za użycie AI w kampanii, a reklamę określono jako „tanią” i „niestarannie wykonaną”.
Czytaj więcej: Coca-Cola wraca z kolejną świąteczną reklamą stworzoną przez AI. Nie obyło się bez słów krytyki
(ao)
Źrodło: bbc.com, McDonald’s Netherlands pulls AI Christmas ad after backlash, Laura Cress, 10.12.2025
