W Gazecie Bankowej ukazał się artykuł Tomasza Borowskiego na temat blogów i ich wpływu na komunikację firmy z otoczeniem. Za przykład godny uwagi autor podaje blog jednej z polskich instytucji finansowych.
Jak czytamy w artykule blog ułatwia komunikację z klientami i wpływa na wizerunek instytucji, wywołuje dyskusję, angażuje autorów, którzy są pracownikami banku. Sebastian Włodarski z First PR zastanawia się nad efektywnością tego rodzaju narzędzia. Uważa, że „obecnie dostrzegalna jest tendencja do kopiowania narzędzi komunikacji w ramach branży, bez głębszej analizy skuteczności w osiąganiu wyników dotarcia i wpływu na zmianę wizerunku banku”. Paweł Tomczuk z Ciszewski PR jest nieco bardziej optymistyczny i podkreśla, że na polskim rynku finansowym pomysł prowadzenia bloga zdecydowanie się wyróżnia. Stwierdza on, że takie narzędzie może przynieść wiele korzyści, ponieważ pozwala na swobodniejsze wyrażanie myśli i formułowanie przekazów. (mk)
