Wybierz dowolny tekst i kliknij ikonę, aby posłuchać!
niedziela, 27 lipca, 2025
Strona głównaAktualnościFacebook wypłaci odszkodowania moderatorom, by zrekompensować im problemy psychiczne

Facebook wypłaci odszkodowania moderatorom, by zrekompensować im problemy psychiczne

Facebook wypłaci 52 mln dol. byłym i obecnym moderatorom treści na platformie, aby zrekompensować im problemy psychiczne i traumę powstałą podczas wykonywania zawodu – informuje theverge.com. Każdy pracownik może liczyć na co najmniej tysiąc dolarów zadośćuczynienia, jednak kwota ta może wzrosnąć po przedstawieniu diagnozy świadczącej o zespole stresu pourazowego lub podobnych schorzeń. Ugoda obejmuje ponad 11 tys. osób, a do dodatkowego odszkodowania może być uprawniona nawet połowa z nich  – czytamy.

Jak podaje źródło, czynnikiem, który doprowadził do takich szkód zdrowotnych, była konieczność przeglądania i usuwania zbyt mocno zaburzających regulamin serwisu materiałów wrzucanych przez jego użytkowników. Chodzi m.in. o sceny gwałtów, morderstw czy tortur, które moderatorzy musieli oglądać.

Dalej czytamy, że zgodnie z warunkami odszkodowania, każdy pracownik otrzymaną kwotę będzie mógł wydać w dowolny sposób, jednak firma zamierza częściowo przeznaczyć ją na leczenie, pokrywając tym samym koszty związane z postawieniem diagnozy u specjalisty. Dodatkowo każda osoba, u której zostanie wykryta choroba psychiczna, będzie uprawniona do dodatkowego 1,5 tys. dol., a przy większej liczbie diagnoz – np. depresji – odszkodowanie może sięgać 6 tys. dol.

Moderatorzy będą uprawnieni również do przedstawienia dowodów innych obrażeń, przykładowo odniesionych w związku z czasem spędzonym na Facebooku, które również zostaną rozpatrzone. Wysokość takiego odszkodowania będzie zależała od liczby osób ubiegających się o świadczenia.

Theverge.com podaje też, że oprócz tego zostaną wprowadzone narzędzia, które pozwolą na domyślne wyciszanie dźwięku podczas moderacji filmów, a wyświetlane wideo będzie czarno-białe. Dodatkowo moderatorzy uzyskają dostęp do cotygodniowych sesji coachingowych ze specjalistą ds. zdrowia psychicznego, licencjonowanego doradcy dostępnego w ciągu 24 godzin oraz comiesięczne sesje terapii grupowej.

Zmianą, o której czytamy, ma być również przeprowadzanie badań kandydatów ubiegających się o stanowisko moderatora treści serwisu pod kątem odporności emocjonalnej. Facebook będzie też publikował informacje o wsparciu psychologicznym dla pracowników, a także doradzał, gdzie zgłaszać naruszenia standardów zawodu.

Wstępna ugoda obejmuje moderatorów pracujących w Kalifornii, Arizonie, Teksasie i na Florydzie od 2015 roku do chwili obecnej. Pracownicy będą mieli szansę na wprowadzenie zmian w ustaleniach, zanim zostaną one ostatecznie zatwierdzone. (kd)

ZOSTAW KOMENTARZ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj

Wybierz i posłuchaj