Instagram testuje nowe rozwiązanie zakupowe oparte na sztucznej inteligencji, które wzbudziło frustrację wśród twórców internetowych. Platforma od pewnego czasu rozwija zakupy bezpośrednio w strumieniu treści, wykorzystując automatycznie generowane tagi identyfikujące produkty widoczne w postach. Nowy etap testów idzie o krok dalej – po kliknięciu przycisku „Shop the Look” system Mety wyświetla podobne artykuły dopasowane przez algorytm – donosi socialmediatoday.com.
Jak wspomina źródło, celem tego rozwiązania jest zwiększenie zaangażowania użytkowników i rozwój sprzedaży w aplikacji przez wykorzystanie możliwości dopasowywania produktów przez AI.
Gdy algorytm poleca nie to, co trzeba
Influencerzy mają jednak poważne zastrzeżenia. Narzędzie może bowiem wyświetlać produkty, których twórcy nie polecają ani nie wspierają. W praktyce oznacza to, że pod ich treściami pojawiają się rekomendacje niezwiązane z ich realnymi współpracami.
Twórcy obawiają się, że takie działania mogą podważyć zaufanie budowane latami w relacjach z odbiorcami. Dodatkowo automatyczne dopasowania mogą konkurować z obowiązującymi umowami reklamowymi i partnerstwami komercyjnymi.
Jak informuje Bloomberg, część środowiska kreatywnego uważa, że nowe rozwiązanie wprowadzono bez należytego uwzględnienia ich perspektywy – pisze źródło.
Meta kontra kreatorzy
Spór wpisuje się w szerszy kontekst napiętych relacji między twórcami a Metą. Influencerzy od dawna sygnalizują poczucie niedocenienia – wskazują na niskie wynagrodzenia, ograniczone możliwości dotarcia do odbiorców oraz brak realnego wpływu na rozwój narzędzi platformy – czytamy.
Dodatkowo Meta coraz intensywniej wprowadza do swoich aplikacji treści generowane przez sztuczną inteligencję, co – zdaniem części twórców – może wypierać materiały tworzone przez ludzi i czynić środowisko mniej przyjaznym dla autorów, którzy dotąd napędzali zaangażowanie użytkowników.
Jak zauważa źródło, potencjalnym rozwiązaniem mogłoby być wprowadzenie ręcznej kontroli nad dopasowaniami „Shop the Look” lub możliwości rezygnacji z tej funkcji. Nie jest jednak jasne, czy wdrożenie takiego mechanizmu okaże się tak proste, jak mogłoby się wydawać. Już teraz test AI staje się kolejnym punktem zapalnym w relacjach między platformą a społecznością twórców. (ao)
Źródło: socialmediatoday.com, Creators express frustration with Instagram’s latest AI experiment, Andrew Hutchinson, 26.02.2026
