Rzetelny przepływ informacji oraz umiejętność reagowania na dynamicznie zmieniające się trendy społeczne i technologiczne są kluczowe dla sprawnego funkcjonowania samorządu – taki wniosek płynie z tegorocznej konferencji „PR w Samorządzie i Administracji”.
Jubileuszowe wydarzenie odbyło się w dniach 11-13 marca 2026 roku w Toruniu. Konferencja, której współgospodarzem był Samorząd Województwa Kujawsko-Pomorskiego, stała się przestrzenią merytorycznego dialogu o standardach komunikacji publicznej, budowaniu zaufania oraz roli nowoczesnych technologii w służbie mieszkańcom.
Dialog oparty na doświadczeniu
Konferencja od dwóch dekad pozostaje najważniejszym w kraju forum wymiany doświadczeń dla rzeczników prasowych, pracowników biur promocji oraz kadry zarządzającej administracją publiczną.
Tegoroczna odsłona pokazała, jak wielkie znaczenie dla sprawnego funkcjonowania samorządu ma rzetelny przepływ informacji oraz umiejętność reagowania na dynamicznie zmieniające się trendy społeczne i technologiczne.
„Dwadzieścia lat tradycji tej konferencji to dowód na to, jak wielką wagę przykładamy w Polsce do budowania profesjonalnego dialogu z mieszkańcami. Cieszę się, że to właśnie w Województwie Kujawsko-Pomorskim, w atmosferze sprzyjającej refleksji i wymianie myśli, mogliśmy podsumować dwie dekady rozwoju public relations w samorządzie i wspólnie nakreślić kierunki na przyszłość”
– podkreśla Piotr Całbecki, Marszałek Województwa Kujawsko-Pomorskiego.
Sztuka i merytoryka
Program wydarzenia wypełniły prelekcje uznanych praktyków, m.in. Moniki Sawki, Marka Troniny, Marka Skały, Marty Milewskiej, Łukasza Wudarskiego, Mateusza Malinowskiego, Sebastiana Bykowskiego oraz Dominiki Kotulskiej. Eksperci poruszyli kluczowe aspekty marketingu terytorialnego, współpracy z mediami oraz wykorzystania sztucznej inteligencji.
- Dominika Kotulska, psycholog biznesu, w swoim wystąpieniu „Cicha utrata sprawczości: wypalenie w samorządzie i rola kultury bezpieczeństwa psychologicznego” mówiła o wyzwaniach, z jakimi mierzą się dziś liderzy w samorządach, o odpowiedzialności, presji decyzji i konieczności działania w złożonym środowisku społecznym i organizacyjnym. Zwróciła uwagę na to, jak ważne w pracy lidera jest poczucie sprawczości oraz budowanie kultury bezpieczeństwa psychologicznego w zespołach. Pokazała spojrzenie na przywództwo w samorządzie z perspektywy ludzi, którzy na co dzień podejmują decyzje wpływające na funkcjonowanie instytucji i lokalnych społeczności.
- Sebastian Bykowski, wiceprezes Instytutu Monitorowania Mediów, pokazał z kolei, jak ogromne znaczenie w zarządzaniu komunikacją publiczną mają dziś rzetelne dane i profesjonalna analiza przekazów medialnych. Ekspert opowiedział o tym, w jaki sposób monitoring mediów pozwala lepiej rozumieć to, jak instytucje publiczne, miasta i regiony są postrzegane w przestrzeni medialnej. Dzięki analizie publikacji, zasięgów czy kontekstu wypowiedzi możliwe jest nie tylko reagowanie na bieżące sytuacje, ale także planowanie bardziej świadomej i skutecznej strategii komunikacyjnej. Bykowski podzielił się praktycznym spojrzeniem na zarządzanie informacją – pokazującym, że w dzisiejszej komunikacji publicznej dane stają się jednym z najważniejszych narzędzi wspierających decyzje samorządów i instytucji publicznych.
- Marek Tronina, prezes zarządu Fundacji Maraton Warszawski, opowiedział o tym, jak wydarzenia sportowe mogą stać się jednym z najskuteczniejszych narzędzi budowania marki miasta. Na przykładzie doświadczeń związanych z organizacją maratonu pokazał, jak sport, emocje i zaangażowanie uczestników przekładają się nie tylko na promocję miasta, ale także na realne korzyści dla lokalnej gospodarki. To wystąpienie było inspirującą opowieścią o tym, jak tworzyć wydarzenia, które przyciągają ludzi i zostają z nimi na długo.
- Marek Skała w wykładzie „Jak budować legendy wokół naszych miast – metody i studia przypadków” opowiadał o tym, jak historie, symbole i lokalne narracje mogą stać się silnym narzędziem budowania tożsamości miejsca. Pokazał również konkretne przykłady działań, które pozwalają miastom tworzyć opowieści przyciągające uwagę mieszkańców, turystów i mediów. To spojrzenie na komunikację samorządową udowodniło, że dobrze opowiedziana historia potrafi stać się jednym z najważniejszych elementów budowania marki miasta.
- Mateusz Malinowski, CEO Yellow Tape Agency oraz dyrektor marketingu Biliti, w wystąpieniu „Kto będzie kontrolował twój wizerunek w dobie AI?” mówił o tym, jak dynamiczny rozwój technologii zmienia sposób zarządzania komunikacją i reputacją instytucji. Ekspert zwrócił uwagę, że w świecie generatywnej sztucznej inteligencji wizerunek organizacji coraz częściej kształtowany jest nie tylko przez ludzi, ale także przez algorytmy, dane i automatyczne systemy tworzenia treści. To nowe wyzwania dla komunikacji publicznej, ale również nowe narzędzia, które mogą wspierać budowanie wizerunku instytucji.
- Marta Milewska, zastępca dyrektora Kancelarii Marszałka ds. Komunikacji Zewnętrznej Województwa Mazowieckiego i rzeczniczka prasowa Urzędu Marszałkowskiego w Warszawie, mówiła o tym, jak opowiadać o działaniach samorządu tak, żeby mieszkańcy naprawdę je zauważyli. W swoim wystąpieniu przedstawiła kampanię „Mazowsze MA”, czyli projekt komunikacyjny pokazujący autorskie programy wsparcia realizowane przez samorząd województwa. Kampania miała na celu przybliżenie mieszkańcom działań samorządu oraz wzmocnienie świadomości tego, jak wiele inicjatyw powstaje dzięki regionalnym programom. Jej wystąpienie pokazało, że skuteczna komunikacja samorządu to dziś nie tylko informowanie o decyzjach, ale umiejętność opowiadania historii o rozwoju regionu w sposób zrozumiały i angażujący dla mieszkańców.
Wyjątkowym dopełnieniem merytorycznej części wydarzenia był akcent artystyczny. Uczestnicy konferencji mieli niepowtarzalną okazję podziwiać prace Michała Bajsarowicza. Wystawa malarstwa i rzeźby artysty uświetniła jubileuszowe spotkanie, wprowadzając element estetycznej inspiracji i podkreślając prestiżowy charakter wydarzenia. Goście mogli również poznać ofertę kulturalną regionu podczas wizyty w Żywym Muzeum Piernika oraz uczestnicząc w spektaklu „Jesus Christ Superstar” w Kujawsko-Pomorskim Teatrze Muzycznym.
Ogłoszenie laureatów Kryształów PR 2026
Kulminacyjnym punktem jubileuszu była uroczysta gala, którą poprowadziła dziennikarka Beata Tadla. Podczas wieczoru wręczono prestiżowe statuetki Kryształów PR, honorujące najbardziej efektywne i kreatywne projekty komunikacyjne realizowane przez sektor publiczny.
>>> Lista laureatów GRAND PRIX „KRYSZTAŁY PR” 2026 znajduje się tutaj.
Podsumowanie
20. edycja konferencji, zorganizowana przez Grupę PRC Holding przy wsparciu Samorządu Województwa Kujawsko-Pomorskiego, potwierdziła wysoką rangę wydarzenia na mapie branżowej Polski. Wspólna debata praktyków i ekspertów pozwala z optymizmem patrzeć na przyszłość komunikacji publicznej w kraju.
Pełna relacja z wydarzenia, materiały z wystąpień oraz galeria zdjęć dostępne są na oficjalnym profilu konferencji na Facebooku oraz na stronie: www.prwsamorzadzie.pl.
PRoto.pl było patronem medialnym wydarzenia.
