Popularne media społeczne

The Financial Times donosi o nowych trendach w komunikacji firm z otoczeniem. Jak czytamy w artykule Tima Bradshawa przedsiębiorstwa coraz chętniej kreują swój wizerunek poprzez media społeczne. Do najpopularniejszych zabiegów należy umieszczanie filmów i prezentacji na temat firmy na serwisie YouTube oraz tworzenie wpisów o własnej firmie w internetowej encyklopedii Wikipedia.

Autor podkreśla, że największe firmy w Europie same tworzą wpisy w internetowych encyklopediach, dołączają linki, zdjęcia i aktualizują stronę. Przedsiębiorstwa korzystają ze społecznych mediów, ponieważ w przystępny sposób docierają one do odbiorcy, pozwalają na rozwijanie różnych oryginalnych pomysłów i na odniesienie się do krytyki, a także pozyskanie inwestorów. Najczęściej z tego typu komunikacji korzystają takie firmy jak Siemens, Vodafone i BP. (mk)