24 kwietnia 2026 roku Santander Bank Polska sfinalizował proces zmiany nazwy na Erste Bank Polska. Debiutowi nowej marki towarzyszy ogólnopolska kampania rebrandingowa, która łączy tradycyjne kanały komunikacji z innowacyjnymi technologiami, takimi jak sztuczna inteligencja oraz formaty typu Fake Out of Home.
Nowa strategia i platforma komunikacyjna
Nowe logo w niebieskich barwach pojawiło się już w oddziałach, na stronie internetowej, sieci bankomatów oraz w serwisach bankowości internetowej i mobilnej. Jak podaje Erste Bank Polska, fundamentem nowej komunikacji jest hasło „Wierz w siebie”. Platforma kreatywna została zaprojektowana wokół idei determinacji i sprawczości, czego wyrazem jest koncept „HANDSTAND”. Główny spot przedstawia historię dziewczynki uczącej się stania na rękach, co ma stanowić metaforę odwagi w realizacji celów biznesowych i osobistych.
„Wierzymy, że pewność siebie jest kluczowa zarówno w codziennych decyzjach, jak i w realizowaniu większych planów. Dlatego chcemy wspierać klientów nie tylko dobrymi produktami, ale też podejściem opartym na partnerstwie, zaufaniu i realnym wsparciu w życiu i w biznesie. Erste Bank Polska to bank, który mówi: wierz w siebie – a my pomożemy Ci zrobić kolejny krok. Jesteśmy marką, która koncentruje się na ludziach, odwadze i wierze w sprawczość. Erste Bank Polska to także bank atrakcyjny dla młodszych pokoleń – dynamiczny, odpowiedzialny i odważny. W takim kierunku chcemy rozwijać bankowość pod nową marką” – mówi Rafał Jakubowski CMO Erste Bank Polska.
Hasło „Wierz w siebie” ma być widoczne nie tylko w narracji wizerunkowej banku, lecz przede wszystkim „w sposobie budowania jeszcze bliższych relacji z klientami, także w oferowanych produktach i usługach” – przekazuje instytucja.
Innowacje technologiczne i miks mediów
Bank postawił na działania marketingowe z wykorzystaniem zaawansowanych narzędzi cyfrowych i niestandardowych formatów OOH. Strategia zakłada maksymalną personalizację przekazu w punktach styku z klientem.
Kampania rebrandingowa Erste rozpoczęła się 27 kwietnia 2026, kiedy to kluczowe dzienniki ogólnopolskie ukazały się z przedokładkami we flagowym, niebieskim, kolorze Erste. Zaplanowano też tzw. „takeovery” w największych portalach informacyjnych w Polsce. Kampania obejmuje też telewizję oraz kina. Całość uzupełni szeroko zasięgowa kampania radiowa.
Kluczowe elementy kampanii to:
- Formaty 3D: 3D mapping na budynkach w Katowicach, Łodzi, Gdańsku i Warszawie oraz murale m.in. w Warszawie, Lublinie i Białymstoku.
- Nowoczesne technologie: Wykorzystanie formatu FOOH (Fake Out of Home) do kreowania wirtualnych instalacji reklamowych oraz druku soczewkowego 3D, dzięki któremu grafiki „ożywają” w przestrzeni miejskiej.
- Sztuczna inteligencja: Zastosowanie AI do personalizacji komunikacji i budowania spójnej narracji w ekosystemie cyfrowym.
Za stronę kreatywną projektu odpowiada agencja 180HEARTBEATS+ JUNG v MATT, za produkcję Graffiti, natomiast planowanie i zakup mediów powierzono domowi mediowemu Starcom.
Rebranding jest efektem przejęcia 49 proc. akcji banku przez Grupę Erste w styczniu 2026 roku. Bank zapowiedział wprowadzenie nowości produktowych, w tym kont oszczędnościowych z progresywnym oprocentowaniem oraz usługi eSIM dla podróżujących, dostępnej bezpośrednio w aplikacji. (mb)
