Advertising Standards Authority (ASA), brytyjska organizacja odpowiedzialna za nadzór nad standardami reklamy, zakazała spotu marki Huel, oferującej pełnowartościowe zamienniki posiłków. Jak uznał regulator, przekaz mógł promować lub usprawiedliwiać nieodpowiedzialne praktyki żywieniowe, sugerując, że produkt firmy może całkowicie zastąpić tradycyjne jedzenie i nie stanowi przy tym przeszkody w osiąganiu wysokiego poziomu sprawności fizycznej – pisze bbc.com.
Anegdota o ultramaratończyku
Reklama miała formę rozmowy stylizowanej na podcast. Wzięli w niej udział założyciel Huel Julian Hearn oraz ambasador marki Spencer Matthews. Nagranie opublikowano jako sponsorowany post na Instagramie oraz reklamę poprzedzającą materiały na YouTubie.
W opisie posta zaznaczono, że Hearn nie zastępuje Huel wszystkich posiłków. W nagraniu wyjaśnił, że w dni robocze korzysta z produktów marki podczas śniadania i lunchu, a po powrocie do domu je tradycyjny posiłek. Następnie Matthews opowiedział o mężczyźnie, którego spotkał podczas ultramaratonu na dystansie 260 km. Jak relacjonował, mężczyzna ten „je tylko Huel”. Matthews początkowo nie dowierzał, że będzie on w stanie ukończyć wyścig, jednak ostatecznie zawodnik wygrał go z ogromną przewagą.
Hearn odpowiedział, że w idealnym świecie każdy powinien spożywać pełnowartościową, nieprzetworzoną żywność, ale wiele osób albo tego nie robi, albo nie ma na to czasu. Jak przekonywał, właśnie w takich sytuacjach swoje zastosowanie znajduje Huel.
Do ASA wpłynęły cztery skargi. Ich autorzy kwestionowali przede wszystkim to, czy reklama promowała lub usprawiedliwiała nieodpowiedzialne praktyki żywieniowe. W dwóch skargach dodatkowo podważono zawarte w niej twierdzenia dotyczące zdrowia i ich zgodność z kodeksem reklamowym.
ASA przyznało, że spot nie namawiał wprost do rezygnacji z tradycyjnego jedzenia i zastąpienia go produktami Huel. Jak jednak uznał regulator, odbiorcy mogli odebrać przedstawioną historię jako sugestię, że wyłączne spożywanie Huel jest akceptowalnym sposobem odżywiania.
Według ASA przedstawienie takiej praktyki w tym kontekście sugerowało, że całkowite zastąpienie tradycyjnego jedzenia produktami Huel jest odpowiednie pod względem odżywczym i nie stanowi przeszkody w osiąganiu wysokiego poziomu sprawności fizycznej. Regulator uwzględnił również zarzut dotyczący twierdzeń zdrowotnych. Uznał, że historia uczestnika ultramaratonu sugerowała korzystny związek między spożywaniem Huel a zdolnością do utrzymania wyjątkowo wysokiego poziomu wydolności fizycznej i wytrzymałości.
Huel odpiera zarzuty
Huel nie zgodził się z zarzutami. W odpowiedzi na skargi marka przekonywała, że reklama wyraźnie przedstawiała jej produkty jako element zbilansowanej diety, po który można sięgnąć wtedy, gdy przygotowanie pełnowartościowego posiłku jest niemożliwe lub utrudnione.
Firma zwracała również uwagę na początkowy sceptycyzm Matthewsa wobec pomysłu, aby ktoś żywił się wyłącznie Huel. Jak podkreślała, anegdota miała przedstawiać niezwykłe i nieoczekiwane zdarzenie, a nie typowy rezultat ani rekomendację czy instrukcję dla konsumentów. Marka zaznaczała także, że w reklamie nikt nie sugerował, aby odbiorcy stosowali dietę składającą się w 100 proc. z produktów Huel.
Nie jest to pierwszy konflikt Huel z ASA dotyczący wykorzystywania produktów marki jako zamienników tradycyjnej żywności. Niektórzy eksperci kwestionowali również skuteczność zastępowania posiłków napojami bogatymi w składniki odżywcze.
W oświadczeniu dla BBC News przedstawiciel Huel poinformował, że firma zastosowała się do orzeczenia ASA. Podkreślił, że marka nie przedstawia swoich produktów jako całkowitego zamiennika diety ani nie twierdzi, że poprawiają one wyniki sportowe. (ao)
Źródło: bbc.com, Huel ad banned for suggesting its products could replace all conventional food, Emer Moreau, 30.09.2026
