„Goście, opinie i kryzysy. Jak chronić i rozwijać markę obiektów turystycznych i rozrywkowych?” – to tytuł webinaru, który organizuje magazyn ParkMag.pl. Wydarzenie odbędzie się 10 czerwca 2026 roku, a jego gościem będzie Sebastian Bykowski, wiceprezes Instytutu Monitorowania Mediów.
Ekspert IMM opowie m.in. o tym, jak szybko wykrywać ryzyka i skutecznie zarządzać komunikacją marki oraz bezpieczeństwem reputacyjnym biznesu w branży turystyczno-rozrywkowej.
Jak podkreślają organizatorzy webinaru, zarządzanie obiektem turystycznym lub rozrywkowym to dziś nie tylko dbanie o ofertę i doświadczenia klientów – to także umiejętność zrozumienia zmieniającego się otoczenia rynkowego, nastrojów społecznych i tego, jak o marce mówią media oraz internauci.
„Na ruch turystyczny i decyzje klientów wpływają dziś nie tylko lokalne działania marketingowe czy atrakcyjność oferty, ale również sytuacja geopolityczna, kryzysy międzynarodowe, poczucie bezpieczeństwa, koszty podróżowania, problemy infrastrukturalne, warunki pogodowe czy zmieniające się trendy konsumenckie. Często pojedyncza negatywna informacja medialna, viralowy post z »paragonem grozy« lub nagły wzrost negatywnych opinii potrafią realnie wpłynąć na frekwencję, reputację obiektu i wyniki biznesowe” – zapowiada ParkMag.pl.
Podczas najbliższego webinaru z serii Think Parku poruszone zostaną takie zagadnienia jak m.in.:
- jak szybciej wykrywać zagrożenia i reagować, by minimalizować ryzyko utraty reputacji?
- czego uczą nas największe kryzysy w branży turystycznej i rozrywkowej?
- jak sprawdzić, co media i internauci mówią o Twojej marce?
- jak analizować konkurencję oraz trendy wpływające na decyzje klientów?
- w jaki sposób sytuacja geopolityczna i kryzysy wpływają na ruch turystyczny?
- jak wykorzystywać dane z mediów do lepszego zarządzania obiektem i komunikacją?
Webinar odbędzie się 10 czerwca 2026 roku o godzinie 12:00. Potrwa około godziny, na końcu przewidziana jest sesja Q&A.
Zapisu można dokonać tutaj.
