Komisja Europejska opublikowała wstępny raport dotyczący działalności Mety. Według unijnych urzędników firma naruszyła akt o usługach cyfrowych, ponieważ nie uwzględniła w odpowiednim stopniu ryzyka związanego z funkcjami dostępnymi na Instagramie i Facebooku. Zdaniem KE część tych rozwiązań może zachęcać użytkowników do spędzania zbyt dużej ilości czasu na należących do koncernu platformach – pisze cnbc.com.
Problemem uzależniające mechanizmy
Zdaniem KE Meta nie uwzględniła w wystarczającym stopniu zagrożeń, jakie niektóre funkcje Instagrama i Facebooka mogą stwarzać dla dobrostanu użytkowników. Dotyczy to przede wszystkim osób niepełnoletnich oraz szczególnie narażonych dorosłych.
Zastrzeżenia komisji dotyczą m.in. nieskończonego przewijania treści, automatycznego odtwarzania materiałów, powiadomień push oraz systemów rekomendacji dopasowujących wyświetlane treści do zainteresowań odbiorców. Zdaniem unijnych urzędników rozwiązania te mogą skłaniać użytkowników do spędzania na platformach coraz większej ilości czasu i wprowadzać je w tak zwany „tryb autopilota” – dowiadujemy się.
Komisja zarzuca także Mecie, że nie wykorzystała dostępnych informacji na temat zachowań młodych osób korzystających z jej platform. Chodzi między innymi o dane dotyczące czasu, jaki nastolatki spędzają nocą na Instagramie i Facebooku, a także wpływu takich formatów jak rolki i relacje na nadmierne korzystanie z serwisów.
Zdaniem Komisji Europejskiej Meta powinna wprowadzić zmiany, które ograniczą ryzyko związane z korzystaniem z jej platform. Wśród proponowanych rozwiązań znalazły się m.in. domyślne wyłączenie funkcji automatycznego odtwarzania i nieskończonego przewijania treści, a także wprowadzenie przypomnień zachęcających użytkowników do robienia przerw od ekranu.
Jeśli wstępne ustalenia komisji zostaną ostatecznie potwierdzone, firmie może grozić kara w wysokości do 6 proc. jej całkowitego rocznego obrotu. Na razie postępowanie nie zostało jednak zakończone, a Meta ma możliwość odniesienia się do przedstawionych zarzutów – dowiadujemy się.
Meta broni swoich rozwiązań
Firma nie zgadza się z oceną Komisji Europejskiej. W komentarzu przekazanym CNBC rzecznik Mety podkreślił, że wstępne ustalenia nie uwzględniają w odpowiednim stopniu działań, jakie koncern podjął, aby lepiej chronić nastoletnich użytkowników.
Rzecznik firmy wspomniał, że od czasu rozpoczęcia unijnego dochodzenia Meta wprowadziła konta dla nastolatków, które „automatycznie zapewniają im ochronę”. Rozwiązanie daje rodzicom większą kontrolę nad korzystaniem przez ich dzieci z platform m.in. dzięki takim funkcjom jak blokowanie dostępu w godzinach nocnych oraz ograniczenie dziennego czasu spędzanego w aplikacjach do 15 minut.
Rzecznik zapewnił też, że Meta podziela dążenia Komisji Europejskiej do zapewnienia nastolatkom bezpiecznych i pozytywnych doświadczeń w internecie. Jak dodał, firma będzie kontynuować współpracę z unijnymi instytucjami w celu wyjaśnienia sprawy.
To już drugi raz w 2026 roku, gdy Komisja Europejska uznała, że Meta mogła naruszyć unijne przepisy. W kwietniu stwierdziła bowiem, że firma nie zapobiegła w wystarczającym stopniu dostępowi do swoich platform osobom poniżej 13. roku życia.
Meta nie zgodziła się również z tymi ustaleniami. W komentarzu przekazanym CNBC firma podkreśliła, że Instagram i Facebook są przeznaczone dla osób, które ukończyły 13 lat, oraz że stosuje rozwiązania służące wykrywaniu i usuwaniu kont należących do młodszych użytkowników. (ao)
Źródło: cnbc.com, Meta found to breach EU laws with ‘addictive’ Instagram, Facebook designs, Sawdah Bhaimiya, 20.07.2026
