Moderatorzy Facebooka mają przestać przymykać oczy na nieletnich użytkowników
Moderatorzy Facebooka w Stanach Zjednoczonych będą baczniej przyglądali się użytkownikom w poszukiwaniu tych, którzy nie mają jeszcze 13 lat i korzystają ze swoich kont, łamiąc regulamin portalu. Jak podaje techcrunch.com, podejrzane profile będą blokowane, a ich właściciele będą musieli okazać oficjalny dokument z datą urodzenia, który potwierdzi, że mogą być pełnoprawnymi użytkownikami Facebooka.
Źródło informuje, że osoby sprawdzające treści jak dotąd miały kontrolować jedynie te profile, które zostały zgłoszone w związku z podejrzeniem, że należą do nieletnich. Reporter brytyjskiej stacji Channel 4, który zatrudnił się w firmie moderującej Facebooka i poznał zasady oceniania treści zamieszczanych w tym portalu, przekonywał jednak w swoim materiale, że jako moderator miał przymykać oko na profile mogące należeć do osób nieletnich, jeśli nie miał od nich wyraźnego potwierdzenia wieku.
Facebook zareagował na reportaż – zwraca uwagę źródło. Przedstawiciele portalu napisali na oficjalnym blogu, że pracują nad poprawkami do wytycznych dla moderatorów, którzy mają teraz sprawdzać profile pod kątem wieku użytkowników nawet wtedy, gdy zgłoszono je z innych powodów. Rzecznik prasowy portalu potwierdził stronie techcrunch.com, że trwają prace nad zmianą podejścia kontrolerów.
Choć Facebook na podstawie ustawy Children's Online Privacy Protection Act (nakładającej na dzieci wymóg posiadania zgody rodziców na korzystanie z serwisu) ma restrykcyjnie podchodzić do posiadania konta przez Amerykanów, którzy nie ukończyli 13 lat, to portal nie prosi o oficjalne potwierdzenie wieku podczas rejestracji. Brak dodatkowych barier i przymykanie oczu na młodocianych użytkowników pozwalało Facebookowi (i Instagramowi, który do Facebooka należy) obserwować szybki wzrost liczby profili oraz przychodów z reklam – zwraca uwagę techcrunch.com.
Facebook pod koniec 2017 roku ogłosił stworzenie komunikatora specjalnie dla dzieci – Messenger Kids. Aplikację skrytykowali jednak lekarze i eksperci ds. zdrowia, którzy obawiali się jej negatywnego wpływu na rozwój młodych osób. (mp)
Zdjęcie główne: moderatorzy treści Facebooka, źródło: newsroom.fb.com