Ze świata
Zatrudniła nowego eksperta od wizerunku...
Obowiązujący w Chinach system cenzury, zwany Złotą Tarczą, przestaje radzić sobie z usuwaniem niewygodnych treści z serwisów społecznościowych – informuje serwis Rp.pl.
Spod kontroli władz wymknęły się chińskie wersje Facebooka czy Twittera. Na Sina Weibo, bo tak nazywa się chiński odpowiednik Twittera, władze nie nadążały z usuwaniem krytycznych wpisów.
Sposobem na odzyskanie pełnej kontroli nad internetem ma być obowiązkowe ujawnianie swojego nazwiska w sieci. Do tej pory użytkownicy Sina Weibo mogli zamieszczać swoje wpisy anonimowo. „W ten sposób ludzie będą się bali pisać to, co myśl...
Worldcom PR Group, międzynarodowa grupa zrzeszająca niezależne agencje, powiększyła swój skład o dwie nowe firmy. Obecnie liczy już 107 członków w 46 krajach.
Partnerami grupy zostały peruwiańska Realidades oraz amerykańska The Garrity Group. Grupa Wordcom ogłosiła także nowe składy zarządów regionalnych na lata 2011 i 2012. Jej struktury opierają się na podziale na trzy regiony: obu Ameryk, Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki (EMEA) oraz Azji i Pacyfiku.
W skład zarządu regionu amerykańskiego weszli przedstawiciele agencji Public Communications, St. John & Partners, PetersGroup Public...
„Hipokryzja to niebezpieczeństwo, gdy przekazuje się delikatne informacje” – podkreśliła Sally Costerton, CEO Hill&Knowlton na Europę na łamach The Wall Street Journal Europe Report. O ryzyku wpisanym w strategię public relations oraz o tym, że podczas kryzysu „przepraszam to za mało”, pisze John Greenwood.
Jak czytamy w dzienniku, odbudowanie zaufania po kryzysie może trwać nawet lata, zniszczenie dobrej reputacji – raptem kilka minut. „Ryzyko jest wpisane w licencję na prowadzenie biznesu” – pisze John Greenwood. Wiedzą to takie marki jak Nike, Toyota, BP i Domino’s Pizza, które w...
Trener angielskiego drugoligowego zespołu Nottingam Forest zakazał swoim piłkarzom korzystania z Twittera i Facebooka. Za każde słowo umieszczone w tych serwisach zawodnicy będą musieli zapłacić 1 tys. funtów kary.
Steve Cotterill wprowadził zakaz po wypowiedzi jednego ze swoich zawodników, który zaproponował krytykującym go kibicom, aby się odp***dolili. „Jeśli ktoś napisze 20 słów, będzie go to kosztowało 20 tys. funtów. Nie spodziewam się więc, by to się powtórzyło” – zaznacza szkoleniowiec. Podobną zasadę wprowadził we wcześniej prowadzonej drużynie.
Nie jest to pierwszy przypadek, gdy...
Prawie 3/4 amerykańskich użytkowników Twittera składających reklamacje nigdy nie doczekało się odpowiedzi – informuje serwis ragan.com. Firmy rzadko odpowiadają, ale jeśli już to zrobią, mogą liczyć na wdzięczność konsumentów.
W badaniu przepytano 1300 amerykańskich konsumentów. 71 proc. z nich przyznało, że nie otrzymało żadnej odpowiedzi na swoje tweety. Ci konsumenci, którzy uzyskali odpowiedź, w większości byli z tego zadowoleni (51 proc.) lub nawet tym zachwyceni (32 proc.)
W grupie niewysłuchanych konsumentów 86 proc. przyznało, że byłoby zadowolonych z odpowiedzi firm. 63 proc...
PR-owcy z optymizmem oceniają przyszłość swoich agencji, natomiast przyszłość samej branży nie wzbudza już takiego entuzjazmu – wynika z badania przeprowadzonego przez brytyjskie stowarzyszenie PRCA.
Większość przepytanych PR-owców wieszczy, że poziom zatrudnienia w agencjach oraz liczba absolwentów uczelni przyjmowanych do pracy nie zmieni się w najbliższym kwartale. Jednocześnie aż 23 proc. uznaje, że zwiększy się poziom zatrudnienia. 37 proc. ankietowanych przyznało, że po poprzednim kwartale bardziej optymistycznie patrzy na biznesową przyszłość swoich agencji. Odnośnie przyszłości branży...
Galeria Sław Międzynarodowej Organizacji Konsultantów do spraw Komunikacji (ICCO) ma dwóch nowych członków. Do grona ekspertów dołączyli: John Saunders (Fleishman-Hillard) i Paul Holmes (The Holmes Group).
Saunders, od 20 lat na kierowniczych stanowiskach we Fleishman-Hillard, jest dyrektorem regionalnym firmy na Europę kontynentalną i Afrykę. Założyciel irlandzkiej filii agencji, która powstała w 1990 roku. W latach 2005-2007 sprawował funkcję prezydenta ICCO. Od 2007 roku był odpowiedzialny za rozwój sieci Fleishman-Hillard w Eurazji.
Holmes jako jedyny członek Hall of Fame, który nie jest...
Chartis, jedna ze spółek-córek AIG, oferuje nowy rodzaj polisy ubezpieczeniowej. Firmy mogą teraz ubezpieczyć się od utraty reputacji w wyniku kryzysu.
Ubezpieczenie zapewnia dostęp do dwóch firm zajmujących się PR-em kryzysowym: Burson-Marsteller oraz Porter Novelli. Polisa jest skierowana zwłaszcza do małych oraz średnich firm, które nie posiadają specjalistów od komunikacji kryzysowej, ponieważ ich na to nie stać. Za podstawę swojej oferty spółka Chartis przyjęła badania przeprowadzone wśród członków zarządów. Wynika z nich, że dla 69 proc. osób kwestia troski o reputację firmy jest obecnie...